Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Modemstatus in Vorbereitung

Hallo,Ich verwende Sagemcom FAST 5460 nun schon seit einiger Zeit und alles hat reibungslos funktioniert. Gestern habe ich die Internetverbindung verloren (ich habe immer noch eine WLAN-Verbindung). Ich habe den Router bereits zurückgesetzt, aber es ...

Gelöst! Aktuelle Kontaktwege zur Vodafone-Kabel-Störungshilfe

Hallo alle da drauen! Könnt Ihr mir bitte mitteilen, wie man derzeit Vodafone eine Störungsmeldung zukommen lassen kann.Wie ich so mitbekomme, geht das nur noch über Whatsapp, oder täusche ich mich?Vielen Dank und einen schönen Sonntag!Mankei

Mankei von Digitalisierer
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Internet bricht dauern ab

Guten Tag, Wochen bricht ständig und im Minuten Takt das Internet über Kabel ab. Ich habe die FRITZ!Box bei Vodafone bestellt da ich von einem Problem mit der Vodafone Box ausging.. leider ohne Verbesserung. Vodafone hat mich bisher nur vertröstet un...

LG1987 von Daten-Fan
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Lantenzspitzen und viele nicht korrigierbare Fehler

Hallo, nachdem meinem Sohn die "Pingprobleme"und meiner Frau "Aussetzer" beim dect Telefon auffielen, meldete ich mich, nach Kontrolle aller kabel, bei der Störungshotline. Diese nahmen sich das Problem auch an und erstellten ein Ticket und schlossen...

Benno02 von Smart-Analyzer
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Seit Wochen schlechte Uploadrate

Hallo zusammen,seit guten 2-3 Wochen habe ich das Problem, dass meine Upload-Rate verhältnismäßig extrem niedrig ausfällt.Ich habe hierzu seit Samstag regelmäßig ein paar Messungen durchgeführt. Eigentlich habe ich einen Cable Max 1000 Vertrag, spric...

Red951 von Smart-Analyzer
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Internet extrem langsam

Hallo Community.Ich wollte mal fragen, wie folgende Werte zu erklären sind.Ich habe einen Kabelanschluss mit gebuchter 1000 MBit Leistung.Seid Tagen werden diese Werte nicht mal annähernd erreicht. Vielleicht kann ja jemand aus den Screenshots was er...

DonRon_1-1711389461504.png DonRon_0-1711389330491.png
Don-Ron von Daten-Fan
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Seit Wochen kein Internet

Ich weiß noch nicht wer das hier alles lesen wird, aber ich würde mich freuen wenn mit ein paar Tipps gegeben werden könnten, an wen ich mich noch wenden kann. Ich bin am 01.02.2024 in eine neue Wohnung gezogen, diese ist Bestand und wurde kernsanier...

JonBRD von Daten-Fan
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Docsis 3.1 nicht korrigierbare Fehler auf Kanal 33

Moin, ich habe seit geraumer Zeit immense nicht korregierbare Fehler bei Docsis 3.1 Kanal 33. Inerhalb 24 Std. gehen die Fehler in die Hundertausende, so das ich auch direkte Aussetzter im Download und auch in den Pings bei der Fritzbox 6591 Cable ha...

SP1Fatboy von Netzwerkforscher
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Internetprobleme

Moin, ich habe seit Ende Januar extreme Probleme mit meiner 1GB Leitung, Download und Upload alles in Ordnung... Ich arbeite und zocke sehr viel am Pc und merke das ich beim zocken alle 2 Min mein Internet entbindet und direkt wieder anknüpft. Ich ha...

noel1712 von Daten-Fan
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