Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Defektes Router
Ich möchte den Austausch meines Routers (Ultra Hub 7) beantragen, da es mehrmals täglich zu vollständigen, kurzzeitigen Verbindungsabbrüchen kommt.Das Problem betrifft alle Geräte gleichzeitig, sowohl über WLAN als auch über LAN. Die Verbindung fällt...
GRE Protokoll gesperrt?
Sehr geehte Forist*Innen sowie Vodafone-Mitarbeitende, ich habe ein Problem bezüglich meines Vodafone-Anschlusses. Ich möchte mich über das GRE-Protokoll (Protokoll 47) mit einem Server verbinden. Ich besitze eine öffentlich routbare IPv6 über Dual S...
Ping-Spikes in Valorant | Rückkanalstörung | Bitte Netzebene 2 einschalten
Hallo,ich habe seit Februar 2026 massive Ping-Spikes beim Gaming (Valorant), ausschließlich unter Upload-Last.Technische Analyse:Traceroute zeigt: Hop 2 (erster Vodafone-Hop) springt unter Valorant-Last von 16ms auf 95-140msOhne Valorant: Stabil, kei...
DOCSIS-Resyncs
Guten Tag, mein Kabelanschluss bei Ihnen weist seit Monaten regelmäßige Verbindungsabbrüche auf. Trotz mehrerer bisheriger Kontakte und dreier Endgerätetausche besteht das Problem unverändert fort. Mit diesem Schreiben bitte ich um eine technische Es...
ständige wiederkehrende Störungen 14197
In diesem großen Objekt bietet nur Vodafone ein vernünftige internetverbindung von mindestens 100 MBit an. Mindestens ein bis zweimal im Monat herrscht kompletter Ausfall. Der teilweise über Tage dauert. In diesem Objekten leben viele alte Menschen d...
Fehler werden ignoriert.
Der zahlende Kunde wird einfach hinters Licht geführt und man lässt ihn gegen Wände laufen.Ich habe zu normalen Zeiten einen extrem schwankenden Upload. Die Störung wurde bereits gemeldet, und es war auch ein Techniker vor Ort, der die Messungen durc...
Netzwerk Problem. 3 Techniker besuche und keine Lösung
Zu erwähnen ist, dass bereits 3 Techniker vor Ort waren – ohne Ergebnis. Das Problem liegt nachweislich nicht bei mir im Haus. Befunde:• Hop 5 (145.254.2.215) – ISP-seitig: Wiederholt massive Latenzspitzen von mehreren 100 ms bis über 3.000 ms, Haup...
Gelöst! Internetverbindung DS-Lite ist fehlgeschlagen
Ich bae jeden Tag das Problem mit der Meldung Internetverbindung DS-Lite ist fehlgeschlagen: Fehlergrund 2, AFTR kg-grop-cmts-4.aftr.cable-vf.de kann nicht aufgelöst werden Dadurch habe ich massive Probleme Internetseiten zu erreichen, und diverse ...
Massiver Paketverlust (bis 100%) über Tage – trotz heutigen Modemtausch
Hallo zusammen, ich benötige dringend die Hilfe eines Moderators, da mein Kabelanschluss seit vergangenem Dienstag (26. Mai) massiven und dauerhaften Paketverlust aufweist, der Homeoffice und jegliche Internetnutzung unmöglich macht. Mein Setup:Modem...
Störung im Kabel-Netz nach Wartung
Seit Arbeiten am Hausanschluss bzw. an der Kabelanlage im Haus vor gut 10 Tagen habe ich vermehrt Streamingabbrüche, Netwerkgeräte verabschieden sich (Lampen, Lautsprecher) und TCP-Resets bei kontinuierlichen HTTPS-Streams (z.B. TIDAL/BluOS). In der ...
