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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Ständig Down- und Uploadstörungen in Köln
Habe erneut eine Störung im Kabelnetz (passiert gefühlt alle 2 Monate hier) die tagelang braucht um behoben zu werden. Als Twitch-Affiliate sehr ärgerlich da mir dadurch ordentlich Kohle durch die Lappen geht! Es ist ja toll, dass dann ein Ticket auf...
Rückwegstörer oder defektes Netz?
Moin zusammen, ich habe bereits ein paar Tickets offen wegen meiner Probleme und hier in der Siedlung sind einige davon betroffen.Wir haben regelmäßig ausfälle, mal wenige Sekunden, mal Minuten, manchmal auch Stunden. Da ich im HomeOffice arbeite un...
Gelöst! Uplink Abends sehr langsam.
Hallo, seit einigen Monaten haben wir mit unserem Kabelanschluss Probleme. Der Download ist größtenteils in Ordnung, aber der Upload bricht regelmäßig ein ab Nachmittags.Die Testtools zeigen massiven Jitter und Paketverluste. Von den 50MBit Upload ko...
Gelöst! Vodafone-Anlage von Tele Columbus veraltet – keine Modernisierung nach Übernahme
Die Vodafone-Anlage, die ursprünglich von Tele Columbus stammt, ist in der Fritz-Kirsch-Zeile 34, 12459 Berlin, immer noch völlig veraltet und wurde nach der Übernahme durch Vodafone bisher nicht modernisiert.Warum kümmert sich niemand darum? Die Deg...
Gelöst! Störung nach 12 Tagen immer noch nicht behoben
Hallo zusammen, seit dem 21.08. ist mein Anschluss gestört, massive Paketverluste, an ein Arbeiten im Homeoffice ist kaum zu denken. Die Hotline erzählt mir immer wieder das Gleiche: Es gibt eine Rückwegstörung und daran werde gearbeitet. Aber es tri...
Paketverlust verschlimmert zu Komplettausfall / Techniker in einer Woche
Die Geräte sind über Lan verbunden und tests wurden über verschiedene PCs durchgeführt mit identischem Ergebnis.Nachdem ich mal wieder eine Störung seit Tagen mit der Internetverbindung habe bezüglich konstantem Packetverlust, was bei Spielen oder Vo...
Schreckliche Internetverbindung für Online-Gaming.
Hallo!Ich habe ein 250-MB-Kabel und spiele normalerweise Online-FPS-Spiele, die sehr verbindungsintensiv sind. Ich habe eine Fritzbox 6670 und verbinde meinen PC per LAN-Kabel mit dem Modem.Meistens erlebe ich erhebliche Spannungsspitzen, Paketverlus...
Internet 1000 Cable max statt 50MBit Upload nur 9-16 MBit
Hallo zusammen, ich habe seit geraumer Zeit andauernd Ping Schwankungen während des Online spielens. Nach etwas Recherche ist mir bei meinem vielfachen Speedtest aufgefallen, dass mein Upload nicht mehr annähernd die gewohnte Leistung von 50Mbit erre...
Die gewählte Rufnummer ist nicht vergeben
Hi, Anrufer erhalten seit Kurzem die Meldung, dass die gewählte Rufnummer (also meine Festnetznummer) nicht vergeben sei. Kann mir evtl. jemand sagen, was ich kontrollieren oder machen soll/kann? Besten Dank im Voraus!
vodafone ist ein inkompetenter *Verein*.
seit über 4 monaten uploadprobleme und langsames internet mit abbrüchen mehrmals täglich. insgesamt 5x war ein techniker da. 3x ein kompetenter der zum schluss meinte das der micronode ausgetauscht werden muss. der 4. ist garnicht erst gekommen mit d...
