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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Ausfall Kabelanschluss durch Kellerbrand
Hallo, wir hatten am 01.05 einen großen Kellerbrand bei uns im Haus. Seit dem Tag Ausfall TV und Internet in allen 72 Wohnungen. Bei telefonischer Nachfrage heißt es nur "es wird daran gearbeitet". Ich bitte um Info, wann der Schaden behoben wird.Ger...
Kabel Internet
Seit gestern morgen plötzlich kein WLAN. Handy verbindet sich mit dem Router, aber stellt keine Verbindung her. Auch bei Freunden das gleiche. Mehrfach schon reset gemacht, bringt nichts. Am Telefon konnte mir auch keiner helfen und es wurde einfach ...
Gelöst! IP-Telefonie über FritzBox 6591 Cable (Eigenes Gerät) nicht mehr möglich.
Hallo zusammen, seit einigen Tagen funktioniert unsere IP-Telefonie nicht mehr. Ich habe die Telefonnummer im Menü der FritzBox schon einmal gelöscht und mit den SIP-Daten neu hinterlegt. Es erscheint jedoch ständig die Meldung: "1 Rufnummer aktiv, d...
Internet light is still red
I installed my modem yesterday based on the steps provided in the guidelines. Now I have a stable white light in the power and wifi but the Internet light is still red . (please check the photo in the attachments) I don't know what to do and I need t...
Straße muss aufgerissen werden...
Hallo, ich habe seit ca. 7 Monaten grosse Probleme mit meinem Internet. Nach mehreren Techniker Besuchen, hat sich jetzt herausgestellt dass etwas im Boden vor unserem Haus kaputt ist und getauscht werden muss. Techniker war letzten Freitag hier, sei...
Dauernde Verbindungsabbrüche - Liegt an Vodafone...
Hi, ich habe exakt die gleichen Probleme wie hier beschrieben:https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Internetverbindung-bricht-st%C3%A4ndig-kurzzeitig-ab/td-p/2699218 Zieht sich schon eine ganze Zeit lang, Neue Fritz!Box, WLAN gefü...
Die gewählte Rufnummer ist uns nicht bekannt...
Kann von außen nicht errreicht werden! Beim Anrufer kommt diese Ansage: Die gewählte Rufnummer ist uns nicht bekannt... Was ist los Leute???
Festnetznummer nicht mehr erreichbar
Meine Festnetztelefonnummer ist plötzlich nicht mehr erreichbar (Nummer nicht vergeben)? Ich bräuchte einen Tipp, wohin ich mich wenden kann?
Paketverluste und nicht korrigierbare Fehler
Hallo zusammen, ich habe seit geraumer Zeit leider wieder Probleme mit massiven Paketverlusten. An dem mtr Mitschnitt über ein paar Tage sieht man dass dieser an einem HOP bei über 70% ist!Vom 83-169-156-114.super Kabel zur 145.254.1.245 (lt whois Te...
Internet seit einer Woche weg ohne Infos.
Hallo Vodafone Team , leider erreiche ich keinen per WhatsApp oder per Mail darum wende ich mich hier an euch , seit bereits einer Woche funktioniert weder TV noch Telefon noch Internet , wir und unsere gesamte Nachbarschaft bekamen keine Infos darüb...
