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Antwort
Lösung
am 16.09.2024 15:22
Es gibt mal wieder eine Störung beim Festnetz- und Internetanschluss in Berlin-Lichterfelde. 85 Minuten beträgt die Wartezeit bei der Hotline….komplettt indiskutabel aus meiner Sicht. Auf der Störungsseite von Vodafone wird angezeigt , dass keine Störung vorliegen würde…hmm, als Betroffener sehe ich das anders. Die Online-Fehlersuche über die Vodafone-eigene Webeite stürzt dauernd ab….ebenfalls indiskutabel. Gibt es hier jemanden, der möglicherweise in der gleichen Gegend wohnt und mehr Infos hat? VG
am 17.09.2024 11:15
Hallo Ola_v,
es tut uns leid, dass aktuell bei Dir eine Störung vorhanden ist. Wir können Deinen Unmut verstehen. Unser Link👉 https://vod.af/Hilfe_bei_Störung wird Dir eine Diagnose mitteilen. Falls Dir der Link kein Ergebnis mitgeteilt hat, kontaktiere uns bitte über diesen Link👉 Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community.
Liebe Grüße
Ricky