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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
seit gestern kein Internet mehr
Gestern Nachmittag funktionierte das Internet nicht mehr.
Upload Kanal Störung
Guten Tag,es scheint eine Störung bzgl. des Uploads zu geben. Dieser ist erheblich langsamer und beträgt im Schnitt nur 8 Mbit/s.Die Kanal ID 9 hat nur eine Modulation von 4QAM. Alles Standardschritte zur Fehlerbehebung wie Routerneustart, Kabelkon...
Gelöst! Internet disruptions & especially on VPN
Hello, I've been having issues with my cable internet for over a month now. Especially, it works badly when the VPN is on. The disruption happens all the time. I use VPN for work, and I already discussed this with the IT department of my company, the...
Gelöst! Ständige Verbindungsabbrüche Wlan
Ich habe seit geraumer Zeit ständig Abbrüche im Wlan und weiß nicht woher bzw was diese ganzen Meldungen bedeuten.Ich hoffe auf schnelle Hilfe. MfG 2024-01-10 17:53:23 log.warn [88000102]: 1,2024-01-10 17:53:23 Radio=wl0; k1_SSID Device DE:5C:B6:00:...
Störung und Störmeldung
Ich habe seit 3 Tagen kein Internet oder nur sporadisch.Techniker war heute schon hier und hat es gefixt und Vodafon hat anscheind auch etwas gemacht. Nun geht wieder nix.An der Hotline erreiche ich niemanden um an mein geparktes Ticket zukommen, da ...
Schlechte Leistung und Verbindungsunterbrechung
Seit mehr als einem Jahr habe ich Probleme mit meinem Kabel-Internetdienst. Obwohl meine Tariff in DL 1000 Mbit/s entspricht, melden die Geschwindigkeitstests zunächst ein Maximum von 600 Mbit/s. In UL ist es etwas besser, aber oft werden auch höchst...
Upload unter 1 MB/s
Hallo liebe Leser, ich nutze aktuell im Raum NRW die Vodafone Station im Tarif Vodafone CableMax 1000 und habe seit geraumer Zeit Verbindungsprobleme.Zwischen Server und Router kommen laut Speedtests 800-1100 Mbit/s an.Die Download-Werte zum Endgerät...
Gelöst! Internetausfall seit 4 Tagen (andauernd)
Hallo, wir haben seit 4 Tagen kein Internet und ich würde gerne mal ein paar Informationen zur Störung und den Maßnahmen zur Behebung haben. Außerdem wüsste ich gerne welche Kompensation man als Kunde für die nicht zur Verfügung gestellten Dienste be...
Internet über Kabel
Hallo!Würde mich mal Interessieren ob ich der Einzige bin der es so Empfindet. Ich war vor Vodafone über 20 Jahre bei Unytimedia, bevor Vodafone es Übernahm. Ich hatte eine 500 Leitung und es war immer etwas Darüber. Störungen waren sehr Selten. Seit...
Kein Internet (Kabelanschluss) seit 04.01.2024
Hallo Vodafone, ich versuche nun nochmal hier mein Glück irgend etwas zu erreichen. Wir haben seit dem 04.01.2024 einen Total Ausfall im Kabelnetz und auch das Handynetz ist aktuell so schlecht wie noch nie bei uns in der Wohnung Teilweiße garkein Em...
