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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Beschwerde: Erhebliche Internetstörungen, Totalausfall und unzureichende Kundenbetreuung - PLZ 80995
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich keine Antwort auf meine letzte Anfrage erhalten. Da es nicht möglich ist, eine Nachricht über das Kontaktformular zu senden, da das Captcha nicht funktioniert (an verschiedenen Endgeräten getestet!) und ...
Festnetz beim Vodafone Router nicht funktioniert.
Guten Tag, seit schon Zwei Wochen funktioniert mein Telefon nicht mehr. Mehrere Reset und Werkanstellung haben nichts gebracht, die Lampe leuchtet Rot. Ich besitze Vodafon Cable Reuter TG3442DE. Staus Telefon nicht registriert.Region SH Kiel. Kundenn...
Wifi Internet is not working from past 3 days in freising (85356)
Its cable ...Its been 3 days and i am working professional without wifi its really hard, the respective Vodafone people are really working on repair it ? @vodafone representative kindly look into issue and try to resolve.
Störung für Eltern wird telefonisch nicht angenommen
Meine fast 90 jährigen Eltern und auch ein schwerstbehinderter und pflegebedürftiger Vater hat eine FN Störung. Sie wohnen 35 KM entfernt. Ich bin die Bevollmächtigte, aber es ist nicht möglich, online über ein Ticketportal die Störung anzumelden. Ic...
Gelöst! seit einigen Tagen habe ich teilweise massiv mit nicht korrigierbaren Fehler auf den Kanälen zu tun
das wirkt sich auf die Stabilität meiner VPN Verbindung aus.Fritzbox 6591 Kabel OS 7.58DOCSIS 3.1 Ihr Internetanschluss unterstützt DOCSIS 3.1 in Senderichtung nicht.aktuell 4000-7000 auf beiden Kanälen, vor dem Stromlosnehmen der Box waren es 5Mio a...
Seite für Eingabe des Aktivierungscode meldet mehrfach : aktuell nicht verfügbar
Ich habe heute mehrmals versucht den Kabelrouter CBN CH6640E anzumelden - Zugangscode samt meiner Kundenummer-es erscheint immer die Meldung, dass die Aktivierung aktuell nicht verfügbar sei. Wer kann hier helfen?
Gelöst! Unregelmäßige Verbindungsabbrüche der Vodafone Station TG 3442DE
Hallo zusammen, seit über zehn Tagen haben wir hier mit unserem Kabelinternet bzw. mit der Vodafone Station TG3442DE Internetausfälle.Diese äußern sich darin, dass unregelmäßig (teilweise einmal die Stunde, teilweise öfters, teilweise weniger) der Ro...
Internet hotspot at home - while fiber cable failure
Hello,since yesterday the Internet is down and checking my address there is a ‚Storung‘i work from home office and need to receive any mobile hotspot device to have internet at home. how can I open a ticket. I am calling customer service and have bee...
Gelöst! Kein kostenloses Datenvolumen mehr bei Störung?
Hallo,seit gestern morgen/vormittag gibt es nachweislich eine Störung des Internets in Düsseldorf. Ein Ende ist laut offizieller Informationen auch nicht abzusehen.Seitdem nutze ich meine mobilen Daten, um überhaupt noch erreichbar sein zu können.Bei...
Gelöst! Totalausfall Kabelanschluss
Ich benötige das Internet dienstlich, habe aber seit dem 08.10. einen Totalausfall (Internet Telefon Fernsehen) Auch in der Nachbarschaft ist alles tot.Für die Lösung benötige ich dringend Hilfe.
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