Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Apps auf dem Handy über WLAN laden nicht mehr

Am Computer gibt es keine Probleme über die LAN Verbindung. Sobald das WLAN am Handy (IOS & Android) aktiviert ist, laden einige Apps (z.B. Insta, Facebook,...) nicht mehr richtig. Nach kurzer Zeit können Beiträge, Storys, etc. nicht mehr geladen wer...

PaddyKa von Smart-Analyzer
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Gelöst! Werte außer Toleranz, gelegentlich Verbindungsabbruch - Anschluss verpegelt?

Hallo! bei meinem Kabel-Anschluss kommt es in letzter Zeit zu gelegentlichen Verbindungsabbrüchen. An einem Tag waren die Probleme bis Abends präsent, danach lief die Verbindung wieder normal. Die Vodafone Station wurde durch eine FB 6591 Cable erset...

Sehr geringer Upload von < 3Mbit

Hallo zusammen, wir haben den GigaZuhause 500 Tarif. Seit einigen Wochen ist der Upload sehr langsam <  3Mbit (lt. Tarif 50Mbit). Das passiert hauptsächlich Abends. Morgens ist der Upload bei 15-20Mbit, nicht berauschend, aber aufgrund der Distanz zu...

laubfall von Smart-Analyzer
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Packet Loss in Online Spielen

Hallo  ich habe jetzt schon seit Monaten Packet Loss in diversen Online Spielen. Es scheint vielen im Forum so zu gehen und alle anderen fügen ihren DOCSIS Status hinzu. Direkt vorab ich bin kein Experte im Netzwerk Bereich. LG Alina

Alina14 von Daten-Fan
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