Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Seit einigen Wochen Package Loss

Hi zusammen Vodafone-Team,ich nutze den CableMax1000-Zugang.Seit einigen Wochen habe ich in einigen Anwendungen (vor allem Microsoft Teams) massiven Package Loss. Der Fehler besteht nicht mehr, wenn ich stattdessen den Hotspot meines Handys benutze. ...

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Gelöst! Keine IPv4 + IPv6 Rotation mehr seit einigen Wochen

Hallo, seit einigen Wochen wird bei meinem Privatkunden-Vertrag meine IPv4 und IPv6 nicht mehr rotiert. Eine Rückfrage an Vodafone gab lediglich folgenden Hinweis: "Schön, dass Du Dich bei uns meldest. In der Regel erfolgt der Wechsel der dynamischen...

user-99911 von Smart-Analyzer
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Kabel stōrung immer wiedr

Hallo,mein kablel internet wird immer wieder alle 2 Tage unterbrechen. ich weiß nicht was los ist!? manschmal sind die lichte auch schon weiss auf dem router, habe ich aber keinen internet acces. ich mōchte auch mein wlan name und passwort ändern. ko...

Internetausfall jeden Nachmittag / Abend

Hallo in die Runde,seit ein paar Tagen fällt jeden Nachmittag / Abend mein Internet aus.Ich nutze die Vodafone Station für Kabel-Internet-Tarife.Die LEDs der Station selber zeigen auch beim Ausfall des Internets keinen Fehler an, alle Lampen leuchten...

Y-M von Daten-Fan
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Langsames Internet abends trotz guter Speedtestwerte

Hallo, ich habe seit einigen Monaten massive Probleme mit dem Kabel Internet im Tarif "Red Internet & Phone 100 Cable". Abends geht teilweise gar nichts, es wird nicht eimal die Youtube Startseite geladen, obwohl ein Speedtest bis zu 95MBit/S zeigt, ...

IrynaP von Daten-Fan
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Gelöst! Ständig kurze Aussetzer

Hey, ich habe ständig kurze Aussetzer beim Spielen am PC, beim Instagram Scrollen auf dem Handy, Netflix auf dem Fernseher. Also auf jedem Gerät. FritzBox 6660 zurückgesetzt, Stecker gezogen, alles versucht. Nichts hilft.Anbei die Kabel-Informationen...

Screenshot 2024-04-14 at 21-15-27 FRITZ!Box 6660 Cable.png
mudir von Daten-Fan
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Rückwegstörung - Dauer und Vorgehensweise?

Liebe Community,  mein Kabelinternet funktioniert seit 3.4. nicht mehr, also wirklich gar nicht mehr (zu keiner Tageszeit, egal mit welchem Gerät). Mir wurde vom Netz-Assistenten mitgeteilt, dass es sich um eine Rückwegstörung handelt. Ich habe schon...

rapha-ela von Daten-Fan
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