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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Vodafone Kabel-Internet Störung – rote LED blinkt dauerhaft, kein Internet
Hallo zusammen, neuer Kabel-Internet-Vertrag, Router angeschlossen, Koaxialkabel fest in DATA-Port Dose und Router (Cable-Port). Rote Internet-LED blinkt stundenlang dauerhaft: 2x Blink – Pause – 2x Blink. Kein Internet. Netz-Assistent zeigt Störunge...
Ping/Latenz Probleme Fritzbox 6660 Cable
Guten Abend, Seit ein paar Wochen haben wir Zuhause ein großes Problem mit Bufferbloat.Vorallem tritt das extrem beim aktivem Download auf wie man im ersten Screenshot entnehmen kann.Außerdem hänge ich Screenshots aus dem Kanäle Tab unter Kabel-Infor...
Massive Störung im Kabel mit Paketverlust auf 730MHz Frequenz
Störungsmeldung: Massive unkorrigierbare Fehler auf Kanal 22 (730 MHz, 64QAM). Mein MSE liegt bei -34.9 dB mit über 6.000 unkorrigierbaren Fehlern in 30 Minuten. Ein Vor-Ort-Techniker hat die Dose geprüft, aber das Problem liegt tiefer im Segment (wa...
Gewisse Internetseiten nicht erreichbar
Moin, moin,ich habe eine Fritzbox 6591 Cable. Es gibt zumindest 2 Internetseiten, die ich plötzlich nicht mehr erreiche, Firefox z.B. meldet"Verbindung fehlgeschlagen". Auch mit Safari, Google Chrome oder Opera sind diese Seite niucht erreichbar. Wed...
Probleme mit neu geschalteter Leitung
am 05.02.2026 am Morgen (ca. 08:15 Uhr) wurde gemeinsam mit einem netten Kollegen in Ihrer Hotline meine Leitung aktiv geschaltet. (Eintragung der MAC Adresse meines Routers)Die Verbindung wurde schnell hergestellt und ich war nach wenigen Minuten O...
Giga Zuhause 1000 Cable - sehr niedrige Upload-Geschwindigkeit
Hallo,ich habe seit ca. 7 Monaten - seit einem Internetausfall - nur noch eine sehr schlechte Uploadgeschwindigkeit von 2 bis 10 MBit.Hier ein Bild der Auslastung am Tag des Ausfalls: Service IDs vor dem Ausfall:Anzahl Service-IDs im Segment: 359 (M...
Entschädigungsforderung wegen Internetausfall
Ich nutze den Internetanschluss von Vodafone Kabel und habe inzwischen seit mindestens fünf Tagen kein Internet mehr. Hat jemand erfolgreich eine Entschädigung von Vodafone erhalten?
Wann wird endlich der Nodesplit in 42119 realisiert?
Guten Tag, nachdem ich das Ganze nun auch an die Bundesnetzagentur weitergegeben habe (ich habe da allerdings keine große Hoffnung), möchte ich auch hier nochmal nachfragen. Seit meinem Vertragsbeginn (im letzten Jahr und auch darüber hinaus) ist der...
Verbindungsabbruch
Hallo Leute,seit 3-4 Tagen bricht meine Verbindung (Kabel 1000) ab. Nach einem Neustart des Routers läuft es wieder, bis zum nächsten Abbruch.Router ist ok. Vodafone meint, es liegen keine Störungen im Gebiet vor.Jemand ähnliche Probleme gehabt?BG An...
Kein Internet Schneverdingen
Seit gestern ca 17:30 ist das Internet komplett down und bis jetzt noch nicht wieder online,
