Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Internetstörungen

  Sehr geehrtes Support-Team, ich benötige dringend die Buchung eines Technikers zur kostenlosen Entstörung meines Anschlusses. Mein Vodafone Ultra Hub 7 stürzt mehrmals täglich komplett ab und fährt neu hoch. Da dieses Problem bereits beim vorherige...

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Internet seit 4 Tagen ohne Funktion

Seit 4 Tagen haben wir kein INternet und das im Home Office Zeitalter.Der vereinbarte Servicetechniker Einsatz bleibt natürlich aus.Seitens Vodafone erhält man die Rufnummer 089540444240m dort hebt natürlich keiner ab.Vodafone kann den Servicepartner...

SAJO2103 von Rookie
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Gelöst! Bestimmte Internet Seiten gehen nicht nach Stromausfall

Hallo, gestern hatte ich eine kurzen Stromausfall. Danach ging das Internet über das Koaxialkabel erst nach ein paar Neustarts des Routers wieder aber nur sehr schlecht. Der Vodfone Speedtest meldet volle Leistung, die Breitandmessung.de beginnt den ...

RobertLen von Smart-Analyzer
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Gelöst! Telefonanrufe gestört

HalloBei ankommenden Telefonanrufen  ist teilweise der Anrufer nicht zu verstehen bzw sprache abgehackt. Anschluss telefon über Router vodafone station.Hat hier wer Erfahrung? Techniker von vodafon rät zu kabelaustausch, da kabel von der basisstation...

aggi1949 von Highspeed-Klicker
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Gelöst! Rufumleitung einrichten

Hallo, ich habe eine Festnetz-Nr. über Kabel in BW. Bisher hatte ich eine Rufumleitung in der Fritz-Box eingerichtet und mir wurde auf dem  Zielgerät die Nr. des Anrufers angezeigt. Alles war gut, bis kürzlich die Rufumleitung ohne eigenes Zutun nich...

Oelflor von Daten-Fan
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Störung mit Telefon und Internet

Liegt das an der Fußballweltmeisterschaft, dass das Netz nicht mehr mitmacht? Sowohl Telefon (abgehackte Sprache des Teilnehmers) wie auch das Internet reagieren kaum noch.Das Haustelefon zeigt: "Telefonverbindung prüfen"Bitte um zeitnahe Hilfe. Dank...

Ingang von Forum-Checker
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Probleme mit VPN Verbindungen

Hallo,ich habe sehr große Probleme mit der Erreichbarkeit einiger Webseiten und Probleme im Homeoffice mit der Verbindung durch die DS lite Verschlüsseelung. Die IT sagt ich brauche dringend einen echten Dual-Stack mit eigener IPv4 Adresse.Können sie...

siggi571 von Daten-Fan
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Gelöst! Sporadische Abbrüche mit TC4400 – massive Uncorrectables auf 114MHz und OFDM / Techniker fand keinen

Hallo zusammen, mein eigener Kabel-Router (Technicolor TC4400) verzeichnet seit Tagen mehrmals täglich kurze Abbrüche und massiven Paketverlust. Laut Hotline und einem Techniker vor Ort soll die Leitung angeblich fehlerfrei sein. Ein Blick in meine M...