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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Internetstörungen
Sehr geehrtes Support-Team, ich benötige dringend die Buchung eines Technikers zur kostenlosen Entstörung meines Anschlusses. Mein Vodafone Ultra Hub 7 stürzt mehrmals täglich komplett ab und fährt neu hoch. Da dieses Problem bereits beim vorherige...
Internet seit 4 Tagen ohne Funktion
Seit 4 Tagen haben wir kein INternet und das im Home Office Zeitalter.Der vereinbarte Servicetechniker Einsatz bleibt natürlich aus.Seitens Vodafone erhält man die Rufnummer 089540444240m dort hebt natürlich keiner ab.Vodafone kann den Servicepartner...
Gelöst! Bestimmte Internet Seiten gehen nicht nach Stromausfall
Hallo, gestern hatte ich eine kurzen Stromausfall. Danach ging das Internet über das Koaxialkabel erst nach ein paar Neustarts des Routers wieder aber nur sehr schlecht. Der Vodfone Speedtest meldet volle Leistung, die Breitandmessung.de beginnt den ...
Gelöst! Telefonanrufe gestört
HalloBei ankommenden Telefonanrufen ist teilweise der Anrufer nicht zu verstehen bzw sprache abgehackt. Anschluss telefon über Router vodafone station.Hat hier wer Erfahrung? Techniker von vodafon rät zu kabelaustausch, da kabel von der basisstation...
Gelöst! Rufumleitung einrichten
Hallo, ich habe eine Festnetz-Nr. über Kabel in BW. Bisher hatte ich eine Rufumleitung in der Fritz-Box eingerichtet und mir wurde auf dem Zielgerät die Nr. des Anrufers angezeigt. Alles war gut, bis kürzlich die Rufumleitung ohne eigenes Zutun nich...
Störung mit Telefon und Internet
Liegt das an der Fußballweltmeisterschaft, dass das Netz nicht mehr mitmacht? Sowohl Telefon (abgehackte Sprache des Teilnehmers) wie auch das Internet reagieren kaum noch.Das Haustelefon zeigt: "Telefonverbindung prüfen"Bitte um zeitnahe Hilfe. Dank...
Probleme mit VPN Verbindungen
Hallo,ich habe sehr große Probleme mit der Erreichbarkeit einiger Webseiten und Probleme im Homeoffice mit der Verbindung durch die DS lite Verschlüsseelung. Die IT sagt ich brauche dringend einen echten Dual-Stack mit eigener IPv4 Adresse.Können sie...
Starke Ping-Schwankungen (Jitter) wegen Segmentüberlastung — Bitte um Technologiewechsel auf DSL —
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich wende mich an Sie, da meine Kabel-Internetverbindung abends massiven Ping-Schwankungen (Jitter) und Paketverlusten unterliegt.Ich habe das Problem lokal isoliert (Verbindung über LAN-Kabel, Ping zum Router konstant ...
Gelöst! Sporadische Abbrüche mit TC4400 – massive Uncorrectables auf 114MHz und OFDM / Techniker fand keinen
Hallo zusammen, mein eigener Kabel-Router (Technicolor TC4400) verzeichnet seit Tagen mehrmals täglich kurze Abbrüche und massiven Paketverlust. Laut Hotline und einem Techniker vor Ort soll die Leitung angeblich fehlerfrei sein. Ein Blick in meine M...
Glasfaseranbieter behaupten, dass ich bald kein internet mehr habe
HalloIn unseren Stadt wird gerade Glasfaser von Telekom ausgebaut. Natürlich sind die Verträgemacher auch vor ort und bieten neue Verträge an, klingeln an jeder Haustür und behaupten, dass wenn man kein neues Vertrag mit TELEKOM abschliesst, dass man...
