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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
1GBit/s Kabelinternet viel zu langsam
Hallo, Ich habe seit über einem Jahr einen Gigabit Kabelinternetanschluss aber bislang noch niemals auch nur annähernd die versprochene Downloadgeschwindigkeit erreicht. Nach etlichen Reklamationen, Routerwechseln und Technikerbesuchen, die alle kein...
Kein Internet
Habe den 2. Tag kein Internet. Störungen liegen angeblich nicht vor, aber in unserer Straße sind mehrere Familien davon betroffen. Wie kann das sein?
Beschwerden beim Kundenservice
Mitarbeiter sind nicht freundlich und helfen einem nicht. Seit 5 Tagen kein Internet und einem wird nur das selbe gesagt jeden Tag. Einfach eine *** Kundenberatung
Gelöst! Vodafone routet über Russland ?
traceroute to 1.1.1.1 (1.1.1.1), 30 hops max, 46 byte packets 1 83.169.171.78 5.808 ms 9.437 ms 9.427 ms 2 83.169.134.145 12.453 ms 83.169.134.147 13.919 ms 83.169.134.145 13.782 ms 3 88.134.193.181 15.823 ms 88.134.193.176 8.222 ms ...
Telefonnummer nicht registriert, Gegenstelle meldet Ursache 403
Moin, habe eine FRITZ!Box 6592 Cable im Tausch bekommen und über Sicherungsdatei eingestellt, Telefon funktioniert nicht mehr. Telefonnummern sind nicht registriert, Gegenstelle meldet Ursache 403.
Srit 2 Tagen keine Internetverbindung
Hallo, ich habe jetzt den zweiten Tag kein Internet. Ich habe schon alles versucht, die Fritzbox neugestartet, Kabel kontrolliert usw. Nichts geht!Fritzbox Diagnose besagt: IPv4, und IPv6 nicht verbunden.Ich weiß nicht was ich noch machen so.Die Frit...
Bandbreiteneinbrüche bis auf null Mbit - Problem besteht seit Monaten - Sonderkündigung
Hallo liebe Community, hoffentlich liest das auch jemand vom Vodafone-Support, der ein bisschen Verantwortung trägt und auch was entscheiden kann - ich bin mit meinen Nerven mittlerweile so ziemlich am Ende. Alle meine Bekannten mit Vodafone-Erfahrun...
Störung von Telefon und Internet, Ticket einfach geschlossen, Störung nicht behoben.
Seit drei Tagen funktionieren das Festnetztelefon und der Internetanschluss nicht mehr. An der Telefonleitung hängt ein gesundheitlich sehr wichtiger Hausnotruf, deshalb muss die Leitung funktionieren. Anruf bei der Störungshotline. 1. Versuch mit de...
Wochenlang schlechtes Internet
Guten Abend, mein Haushalt hat seit Wochen extrem schlechtes Internet. Es kommen meist nicht einmal 5% des gebuchten Vertrages an.Am Wochenende ist es nicht nutzbar. Hoher Ping, weder Down noch Upload. Mehrfaches neu starten des Routers hilft auch ni...
Sehr langsamer Upload - vor allem abends
Liebes Vodafone-Team,seit anfang der Woche habe ich (vor allem abends) Probleme mit dem Internet.Der Download ist (momentan) mit 390Mbits/s noch "akzeptabel" - aber trotzdem weit vom gebuchten Tarif (Cable Max 1000) entfernt. Beim Upload ist die Diff...
