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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Schwankender Ping und Paketverluste
Hi team, Ich habe seit Monaten das Problem das der Ping ständig zwischen 30 und 180 hin und her springt.Ich habe bei Vodafone den 1000Mbit/s Kabelvertrag.Die Probleme treten in erster Line dann beim Gaming auf. Egal welches Spiel auf der PS5, die Con...
Schwankender Upload, hohe Latenz, Packet Loss
Seit 2 Jahren (also eigentlich seit Einzug) habe ich mit diesem Problem(Kabel 1000) zu kämpfen und bis heute hat der Vodafone Kundenservice genau gar nichts unternommen. Bei jedem Telefonat mit der Hotline verliere ich mehr Gehirnzellen. "Haben Sie d...
Abends Kabel Internet Langsam
Guten Tag, bei mir wird das Internet abends ab ca 19:30 immer sehr langsam und teilweise fällt es komplett aus. Download Geschwindigkeiten zwischen 4 Mbit und 75 Mbit und Upload 750kbits bis 14 Mbit. Abe ca 1 Uhr geht es langsam wieder hoch. Obwohl i...
Kein Internet und Telefon
Bei mir funktioniert seit 5 Tagen das Internet und telefon nur sporadisch. Super nervig. Musste die Zeit meinen mobilen Daten nutzen was natürlich ordentlich ins Geld geht. Wieso dauert das so lange, bzw. wieso kommuniziert Vodafon nicht einfach was ...
Gelöst! Extreme pingspikes seit halbem Jahr
Ich habe seit einem halben Jahr extreme Ping-Spikes zu sämtlichen Tageszeiten. Der Ping ist teilweise bei über 500 ms. Das macht das Online-Gaming leider unmöglich. Ich habe vor einem Monat ein Ticket aufgemacht, das aber gelöscht wurde, ohne dass da...
Störung in Hamburg
Ich habe schon seit Stunden eine Störung in Hamburg. Kein Internet. Kein Kabel, nichts funktioniert und seit mehreren Stunden tut sich nichts. Geht es anderen ebenso?
Nach Umzug: SIP-Zungangsdaten nicht aufrufbar
Hallo!Ich bin innerhalb unseres Stadtgebietes (tatsächlich nur 200 Meter Luftline) umgezogen und habe meinen Kabel-Internet-Vertrag (Gigabit) mit umgezogen. Ist in Rheinland-Pfalz. Ich habe bereits an der alten Adresse eine private Fritz!Box 6690 gen...
PLZ 713xx seit drei Nächten Trennung Fritzbox 6591 von Cablemax
Nicht dass es ein Problem wäre, da es zu nachtschlafener Zeit passiert.Aber seit drei Tagen wird einmal pro Nacht meine (eigene) Fritzbox 6591 mit OS 7.57 neu gestartet.Ansonsten keine Fehler und gute Übertragungsdaten. Da ich in den "Anbieter-Dienst...
Kabel Internet Paketverlust
Hallo liebes Vodafone Team,seit einiger Zeit habe ich Probleme mit dem Internet und Telefon.Ich hab bereits ein Störungsticket laufen, wollte mich aber auch hier im Forum noch einmal melden. Die Probleme haben mit dem Telefon angefangen. Zunächst hat...
Störung seit einer Woche
Hallo, seit inzwischen fast einer Woche kann ich mein Internet kaum nutzen. Ständig keine Verbindungen im WLAN und auch LAN bzw. kommt bei den einfachsten Verbindungen, wie bspw. Google, einfach ein Timeout.Anfangs dachte ich, es sei eine kurze Störu...
