Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
I'm a new customer of Vodafone. Last week I signed a contract for Internet 1000 MAX Kabel Connect with a standard router. I tried connecting the internet, but unfortunately the router only blinks red and sometimes white. I tried turning off, repluggi...
Tarif: Kabel Business Red 1000 irgendwas Hallo, es gibt hier an meinem Standort seit Wochen und Monaten immer mal wieder kleinere und teilweise größere Ausfälle, diese hab ich aber weitestgehend hingenommen und mich nicht weiter damit befasst. Für h...
Guten Tag, ich bin am Samstag umgezogen und wollte Abends meinen Router (Fritzbox 6690 Cable) anschließen, als ich dann bemerkte, dass der Data Anschluss nicht so aussieht wie üblich (Bild beigefügt).Ich weiß, das die Vormieter hier auch Kabelinterne...
Hallo ,seit 22.10.2024 habe ich sporadische Verbindungsverluste.Wobei die Unterbrechungen vorwiegend am frühen Morgen auftreten.Der Fehler tritt bei Geräten die über WLAN, oder LAN gekoppelt sind.Mehrere Versuche über die Hotline Hilfe zu erhalten, s...
Hallo Zusammen, ich habe eine offene Störungsmeldung mit der Ticketnummer 002-0224993/25 bezüglich wiederkehrender Verbindungsabbrüche und einer möglichen Netzstörung. Leider scheint es nicht möglich zu sein, auf die automatische E-Mail-Antwort zu an...
Gibt es aktuelle Infos wann die Störung behoben Ist und um wieviel kann ich meine Rechnung mindern?
Seit einem Monat, mit neuem Modem ( Vodafone Station). erreiche ich nur dürftige down- und Upload Werte. Gebucht habe ich cable Max Speed 1000. Gemessen erreiche ich nur zwischen 400 und 800 MB Download und Upload lediglich 2,5 bis max 5 MB statt bi...
Hallo Zusammen, ich habe nun seit ca. 2 Wochen massive Probleme mit meinem Red Internet & Phone 1000 Cable Anschluss. (Raum Bonn 53117)Ich nutze eine FRITZ!Box 6660 Cable von Vodafone. Sobald ein paar Geräte zeitgleich streamen, browsen etc. geht d...
Guten Tag, folgende Situation: Meine gefühlte und auch mittels diverser Speedtests gemessene Downloadgeschwindigkeit ist viel zu niedrig, insbesondere seit Ende der Großstörung im Dezember. Vertrag: Premium 100. Die Messwerte schwanken zwischen unte...
Ich bin seit Anfang August 2024 in eine neue Wohnung eingezogen und habe mir eine 100 Mbit/s Leitung gebucht. Anfangs hatte ich nur wenige Probleme – es gab zwei kurze Aussetzer pro Woche. Seit etwa drei Wochen habe ich jedoch immer wieder kurze Inte...