Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Callthrough
Hallo,nach vielen Problemen mit Vodafone Kabel/Telefonie gibt es nun das nächste: Bis vor kurzem hat die Callthrough-Funktion im Business-Tarif funktioniert, aber jetzt erscheint die Meldung: "Diesen Service können Sie über diese Leitung leider nicht...
1000/50 "Mikro Ausfälle". Online Echtzeit Dienste unbenutzbar.
Sehr geehrte Damen und Herren,Ich schreibe diese Nachricht, da ich nun seit ca. eineinhalb/Zwei Wochen extreme Probleme mit meinem Vodafone Kabel Anschluss habe. Ich habe sehr oft "Mikro Ausfälle" in denen ich dann die Verbindung verliere und das Int...
Massive paketverluste
Guten Tag ich habe massive Paket Verluste und das Problem ist der Kundenservice von Vodafone hilft nicht und meint nur das das Internet ja funktioniert Massiver, durchgehender Paketverlust / Upstream-Pegel am Limit (53 dBmV)Hallo Support-Team,ich ...
Rückwegsstörer besteht weiter
Hallo liebe Community und liebes Vodafone-Team, ich wende mich hier über das Forum an die Netztechnik, da ich zu meinem aktuellen Ticket XXX detaillierte Messdaten erfasst habe, die sich im Standard-Ticketformular leider nicht übermitteln lassen. Vo...
3 Internetausfälle in einer Woche
3 Internetausfälle in einer Woche. Ständiges einloggen bei "Infos bei Störungen ". Störungen werden als "Wartung " angezeigt. Wartungsarbeiten kann man aber vorher ankündigen. Was ist los mit Vodafone ?
Anfrage Werte Fritzbox 6690 Cable
Hallo zusammen und guten Abend Ich habe zurzeit oft mehrere Fehler in meiner Fritzbox stehen, Fotos sind im Anhang unten und wollte fragen ob die Werte Ok sind oder ob etwas nicht stimmt ? Hatte vorher immer DSL und kenne mich mit den Werten nicht ...
Gelöst! Dringend: Störung Kabelanschluss durch DS-Lite – Bitte um Umstellung auf Dual-Stack wegen Homeoffice
Hallo liebe Community-Moderatoren,ich wende mich im Namen des Vertragsinhabers an Sie, da unser Kabelanschluss seit Monaten massive Probleme aufweist und das Internet im Alltag kaum nutzbar ist. Ursache ist eine fehlerhafte DS-Lite-Konfiguration (AFT...
Seit 2 Monaten kein Internet nach Umzug
Hallo Moderatoren-Team,ich benötige dringend Hilfe, denn diese Situation macht mich einfach nur noch wütend und fassungslos! Seit nunmehr 2 Monaten haben wir nach unserem Umzug nach Wolfsburg kein Internet. Mittlerweile war bereits dreimal ein ...
Chronische DS-Lite-Abstürze (Fehlergrund 2) seit 3 Jahren trotz Tiefbau – Ticket-Eskalation erforder
Sehr geehrte Damen und Herren,ich wende mich an Sie, da ich seit nunmehr 3 Jahren von einer chronischen und ungelösten Leitungsstörung an meinem Vodafone-Kabelanschluss betroffen bin. Die Standard-Entstörungsversuche über die Hotline und Subunternehm...
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