Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Gelöst! Kabelanschluus Probleme mit Fritzbox 6670 nicht korrigierbare Fehler
Hallo,ich habe eine Fritzbox 6490 von Vodafone gegen eine eigene 6670 getauscht. Jedoch bekomme ich nach einiger Laufzeit (1Stunde) Verbindungsabbrüche und Pingaussetzer. Nach einem Neustart der Box geht es dann wieder für einige Zeit. Die Fritzbox z...
Großstörung Sterntalerweg Düsseldorf Flingern seit Montag – Keine Infos,
Hallo zusammen, ich wende mich an die Moderatoren hier im Forum, da die schriftlichen Servicekanäle überhaupt nicht weiterhelfen. Ich habe es bereits per E-Mail und über WhatsApp versucht, werde dort aber nur abgewiesen und erhalte keinerlei echte...
DECT Telefon an Fritz! Box 6690 Cable funktioniert nicht mehr
Hallo zusammen,ich habe seit mehreren Jahren einen Vodafone CableMax 1000 Vertrag und besitze seit langen eine Fritz! Box 6690 Cable.Seit ca. 2 Wochen funktioniert plötzlich unser Gigaset Comfort 520A DECT-Telefon nicht mehr. Die Box zeigt eine rote ...
Sonderkündigung
Wieviel Störungen muss man pro Tag ertragen bis man ein Sonderkündigungsrecht hat.
Probleme bei Abarbeiten des Support-Tickets 009-1132382/26
Hallo,ich suche meine Hilfe jetzt über die Communityseite, da ich über die Hotline nicht weiterkomme.Bei uns im Ort, 76689 Karlsdorf-Neuthard, gab es am 21.07.2026 um 07:30 Uhr, einen Blitzeinschlag, der eine ganze Netzebene von Vodafone lahmgelegt h...
Kein Internett sei 4 Tage in Rheurdt
Wir sind nun seit vier Tagen ohne Internet und Telefon in Rheurdt. Die bisherige Unterstützung durch die Hotline ist leider miserabel. Statt konkreter Lösungen erhalten wir kaum hilfreiche Informationen, und selbst eine vorübergehende Bereitstellung ...
Ingress-Störung im Kabelnetz seit 26.06.
Hallo zusammen, ich bitte um Eskalation, weil der reguläre Weg seit Tagen ins Leere läuft. Ich arbeite im Home Office und bin beruflich auf eine stabile Leitung angewiesen. Ticket: 002-1237938/26 (erstellt 27.06.2026, nach Schließung von mir sofort w...
Kabel Internet not activated after Umzug
Hi, I moved to a new apartment. Both new and old apartments are in Berlin. I have received a confirmation that my Umzug request was accepted and that I only have to use the same router at the new apartment, connect the cable to the socket and start u...
Eigene Fritz!Box 6690 provisioniert nicht / Aktivierung hängt in der Warteschleife
Hi zusammen,vielleicht kann mir hier jemand helfen oder zumindest Licht ins Dunkel bringen, was hier gerade schiefläuft.Vor zwei Wochen habe ich meinem Vermieter dabei geholfen, eine Fritz!Box 6670 freizuschalten. Das ging super schnell – nach 15 Min...
Rückweg Störung Festnetz bei einem Kabelvertrag 81249
Hallo,Seit nun schon 6,5 Monaten bekommt es Vodafone nicht hin, die Rückwegstörung im Bereich Festnetz (Kabel) bei meiner Mutter zu lösen. Es war noch nie ein Techniker vor Ort. Man wird ständig vertröstet. Es sind auch noch Rückerstattungen seit der...
