Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo zusammen,ich möchte nach langer Zeit und aufgrund deutlicher Verschlimmerung des Problems endlich das Problem der Packetverluste im Onlinegaming beheben. Anbei die Störungsinformationen. In welchem Bundesland wohnst Du? NRW, 53639Welchen Vertra...
Hallo, habe Abends immer ab 18 Uhr bis fast 24 Uhr Fast kein Down & Upload. Kann keine Online Games spielen oder sonst was machen. Habe schon mehrmals einen Techniker da gehabt aber die konnten bei mir keinen Fehler finden.Ein Techniker meine das es...
Sehr geehrte Damen und Herren,vor einigen Tagen habe ich bei Ihnen einen Internetanschluss bestellt. Zwar wurde mir heute der Router zugestellt, den Aktivierungscode habe ich jedoch noch nicht erhalten.Nach dem Anschluss des Routers blinkt die Intern...
Hallo Community,ich wende mich mal an euch, da ich mitlerweile nicht mehr weiter weiss. Ich habe eine 1000er Kabel-Leitung, schon seit dem es diese bei uns gibt. Ich nutze meine eigene Fritzbox 6591.Bisher hatte ich nie Probleme, seit letztem Jahr ta...
Hallo, bei mir unterbricht die Fritzbox 6670 cable in unregelmäßigen Abständen die Internetverbindung,. Es blinKt auch die WLan. Lampe von Zeit zu Zeit am Router
Hallo zusammen, Seit Anfang Oktober haben wir zu den Stoßzeiten ab 18 Uhr jeden Abend enorme Internetprobleme. Der Ping liegt zwischen 130 und 200 ms, es gibt starken Paketverlust sowie einen extrem schlechten Download- und Upload-Speed.Es wurden ber...
Hallo, Vodafone hat unsere Bandbreite erhöht, hierzu sollte unsere FritzBox neu gestartet werden, was wir vor ca. einem Monat gemacht haben. Das Problem: Seit dem Neustart können wir nicht mehr mit dem Festnetz telefonieren, die FritzBox meldet: "An...
Hallo,bei meiner Fritzbox 6591 OS 7.58 (Leihgerät) fällt seit etwas Jahresanfang alle paar Stunden die Telefonie mit einem "DNS Fehler" oder mit der Meldung "Gegenstelle antwortet nicht" raus. Alternativ kommt die Meldung "Telefon seit mehr als 1 Stu...
Moin, Ich habe seit ich im Mai in meine Wohnung eingezogen bin Probleme mit dem Internet hier. Ich bekomme die volle Leistung nur hab ich öfters mal Komplett abbrüche für einige Sekunden oder das Internet wird extrem langsam für ein paar Minuten. An...
Moin zusammen, gleich vorweg, diese Bots sind kein Kundenservice! Der Support am Telefon ist unter aller Sau, keine Antworten auf Fragen, keine Erklärungen, nichts! Und dann wird man auch noch unfreundlich behandelt. So entsteht dieser Beitrag. Zum e...