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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Außerordentliche Kündigung wird nicht bearbeitet
Hallo zusammen, ich hoffe, ihr könnt mir vielleicht weiterhelfen. Ich bin inzwischen ziemlich frustriert, weil ich seit rund sechs Monaten einen kompletten Totalausfall meines Kabel-Internetanschlusses habe. Davor gab es schon seit Vertragsbeginn im ...
Gelöst! Verbindungsprobleme, Lag bei Onlinegame
Ich habe von Vodafone das Cable 500. Internet 500Mbit und Kabelfernsehen. Ich habe seit ca. 2 Wochen immer wieder 1-3 Sekunden Standbilder bei World of Warcraft und dann geht es rasant weiter. Heute ist es praktisch unspielbar. Alle 30 Sekunden bleib...
Gelöst! Kabel falsch rum angeschlossen?
Hallo. Wir haben einen Rückweg Störer (mal wieder). Das soll in 24 Stunden behoben werden. Nun habe ich bevor ich das wusste den Router auf Werk zurück gesetzt und alle Kabel mal abgemacht. Nun zur Fragen : Kann ich das Kabel was vom Router in die Wa...
Latenz Probleme , Geschwindigkeit fällt in Bodenlose
Guten Abend, seit nunmehr als 2 Wochen schlage ich ich mich der Störungstelle rum . In den Abndstunden fängt bei mir das Inet mit sehr hohen Latenzen bis 1500ms in die Höhe zu gehen , Seiten bauen sich langsam bis gar nicht auf . Streaming wenn ich...
Gelöst! Routing Probleme zu Arc Raiders Servern
Ich habe das Problem, dass ich in etwa jedem 5. Match dauerhaft einen hohen Ping im Spiel Arc Raiders habe, meine Mitspieler(ebenfalls aus Deutschland, aber nicht bei Vodafone) allerdings nicht. Ich kann lokale Netzwerk Probleme oder eine zu hohe Aus...
Internet langsam trotz guter Werte
Hallo,ich habe vor einigen Wochen einen Internet Kabelanschluss bestellt. Die Fritzbox 6690 habe ich angeschlossen und das Internet hat soweit funktioniert. Es war ein Techniker da um Pegel anzupassen. Seit einer Woche geht aber so gut wie garnichts ...
Alternative zur Klage gesucht
Hi zusammen, vielleicht kann mir jemand helfen. Ich suche eine Kontaktmöglichkeit zu jemandem, der auskunftsfähig ist, damit ich mir den Gang zum Anwalt sparen kann. Ich möchte einfach nur Internet und keine weitere Zeit verschwenden. Kurz zum Hinter...
Bildqualität nach Senderumstellung 17./18.11.25
Seit der letzten Senderumstellung 17./18.11.25 und anschließendem Sendersuchlauf ist lt. Anzeige in meinem TV die Signalqualität je nach Sender von 100% auf 25 - 35% gefallen. Dadurch natürlich ständige Bildaussetzer! Wann wird die Signalstärke angep...
Totalausfall Kabel seid 2,5 Wochen
Hallo, ich verzweifle so langsam an Vodafone, wir sind im Februar 2025 zu Vodafone Giga Kabel gewechselt und von anfang an gab es immer wieder Probleme mit dem Internet, doch nun ist das Internet seid dem 31.10.2025 komplett ausgefallen, Grund: Rückk...
Netz Überlastung
Guten Tag, ich habe vor einiger Zeit einen 1000 Kabel-Vertrag abgeschlossen. Dazu nutze ich den von Vodafone bereitgesstellten WLAN-Router von FritzBox 6690 cable. Ich habe ich nahezu jeden Abend das Problem, dass die Übertragungsrate stark abnimmt u...
