Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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4 Wochen OHNE Internet

Ich habe einen Internetanschluss über Kabel und seit 4 Wochen ist die Leitung in meiner kompletten Nachbarschaft tot. Meiner Schätzung nach sind mehr als 20 Anschlüsse betroffen, vielleicht auch mehr. Ich habe seitdem 6 oder 7 mal mit dem Service tel...

Hoschi-HB von Smart-Analyzer
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Abends/Nachts fast kein Streaming möglich.

Hallo, ich habe seit einigen Wochen extreme Probleme Abends/Nachts (20-02.00 Uhr) zu streamen oder im Internet etwas zu machen.Abends/Nachts kommen maximal 300kb/s Downstream  (50 MB Vertrag) zustande, wenn ich es jetzt Mittags mache habe ich 7-8 MB,...

Flo272 von Smart-Analyzer
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Totalausfall Telefon/Internet/TV in 0421 Bremen

Moin,seit heute Nacht gibt es bei uns in 28357 Bremen einen Totalausfall.LED Phone am Router aus, LED Internet blinkt dauerhaft rot. Verkabelung, Neustarts etc. haben nicht geholfen.Die Indizien weisen auf eine Bereichsstörung hin.Der Netz-Assistent ...

Deshain von Daten-Fan
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Kompletter Ausfall des Internets (Tübingen)

Hallo, ich habe nun seit über einer Woche extreme Störungen von ein paar Minuten bis hin zu stundenlangen Ausfällen des Internets. Router neustarten hat in manchen Fällen geholfen. In vielen aber auch nicht. Nun habe ich schon wieder stundenlange Kom...

Ulliii von Smart-Analyzer
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KabelTV-Kabel defekt im Haus

Wie kompliziert ist es eine Bestätigung über einen TV-Kabeldefekt zwischen Hausanschluss und TV-Dose in der Wohnung zu bekommen, wenn der Techniker bereits vor Ort war? Kontext: Aufgrund von schlechtem TV- und Internetempfang ( extreme Fragmente im B...

MoritzW von Daten-Fan
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Unverschämte Mitarbeiter

Ich kann meinen Ärger fast nicht in Worte fassen! Seit letztem Jahr Juli nur noch Probleme mit Vodafone Internet und TV. Das grenzt schon mittlerweile echt an Terror was man da erlebt. Ich bin seit Freitag wieder gefühlt jeden Tag in der Hotline und ...

Gelöst! Probleme bei der Internetverbindung im Pforzheim

Hallo Zusammen, Guten tag. Ich habe große Probleme mit meinem Internet. Ich habe Kabel 1000 MAX internet .  Viele Websites funktionieren nicht. Auch mein Firmen-VPN wird nicht verbunden. Das passiert seit den letzten 24 Stunden. Meine Arbeit wird dad...

trp86 von Daten-Fan
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Problem

Hallo Vodafone. Im Februar hatte ich den ganzen Monat Internet Störungen. Mir wurde versprochen, dass ein Monatsrechnung wird ausgelassen. 

Kukisnina von Youngster
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