Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Moin, und zwar fällt mir des Öfteren auf das das Power Level wohl vom NORM Bereich komplett abweicht. Aber jedes mal wird von der Technik, das Ticket zu gemacht statt es mal vor Ort zu überprüfen. Was würdet ihr da sagen weichen die Werte vom Normber...
Hallo,ich habe für meine minderjährige Tochter, die allein wohnt , letztes Jahr ein Kabelvertrag abgeschlossen. Die Vergabe des Technikertermin verlief schnell und reibungslos. Jetzt ist sie zum01.04 umgezogen und ich habe rechtzeitig den Umzug onlin...
Hallo zusammen, Ich bin jetzt seit ca 6 Wochen bei Vodafone und mehr als enttäuscht… Ich habe eine 500Mbit Kabelleitung, der Speedtest sagt auch das gleiche aus… nur leider gibt es seit knapp 2 Wochen immer wieder Störungen oder der Ping kracht bei G...
Phone Lampe am Router blinkt rot kein Internet mehr
ich habe aktuell Probleme mit meinem WLAN-Anschluss. Einige Apps auf meinem iPhone, wie zum Beispiel TikTok oder der Safari-Browser, laden Inhalte nicht oder nur sehr langsam. Andere Anwendungen wie Instagram funktionieren jedoch problemlos. Zusätzli...
Hallo zusammen, könnte jemand mit Ahnung womöglich mal dieses Spektrum analysieren? Hintergrund ist, dass ich seit einer Weile Aussetzer auf meiner Leitung habe, konkret Paketverluste/Ping-Aussetzer die von wenigen Sekunden bis etwa zu 30 Sekunden da...
Hallo zusammen, Ich habe ständigen Jitter und bis zu 25 % Paketverlust ab Hop 2 – bitte prüft euren Backbone-Router 62.143.220.1. Ich habe bereits alle lokalen Fehler ausgeschlossen (LAN, Fritzbox, Pingplotter getestet). Gerne bin ich für weiter Vor...
seit dem Austausch der Fritzbox 6490 (Mietgerät) durch 6591(Eigenes Gerät) und der Einrichtung mit neuem Modem Installationscode funktioniert IP-Telefonie nicht mehr. Ich habe die Telefonnummer im Menü der FritzBox schon einmal gelöscht und mit den S...
Bei jedem Vodafone Hotspot erscheint die Aufforderung, dass man sich im Wlan anmelden muss. Die Anmeldemaske erscheint. Egal, was man ausfüllt und sich einloggt (MyVodafone oder mit Hotspot Login) und dann auf Login klickt, passiert entweder nichts, ...
Wann ist die Störung Kabel TV in unserem Bereich behoben?