Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo liebes VodafoneTeam!Ich habe einen GigaZuhause CableMax 1000 Vertrag. Leider habe ich so geraumer Zeit eine schlecht und instabile Latenz. Habe alle üblichen Lösungen bereits ausprobiert leider ohne Erfolg. Am PC habe ich keine Probleme wenn ic...
Da sich hier einige threads tummeln in denen man als genervter Vodafone-Kunde mehr Hilfe erhält als durch Aussagen von kompetenten Callcenter-Agents versuche ich nun auch mein Glück. An unserem Anschluss besteht seit knapp zwei Jahren ein Problem mit...
Hi, mein Vertrag endet morgen 05.03 aber heute 04.03 schon um 22 Uhr habe kein Internet mehr. So soll das sein?
GUTEN TAGKNr-.Ich habe bereits dreimal mit Ihren Mitarbeitern über mein Problem gesprochen. Und zwar erstmals im Dezember 2024, dann im Januar 2025, dann am 04.03. 2025. da ich seit über zwei Monaten keine INTERNETVERBINDUNG habe, obwohl ich regelmäß...
Guten Abend, Ich habe seit längerem immer wieder mal Kontakt zu Service weil eine Upload, Latenz und Jitter Störung seit Januar nicht behoben werden konnte. Es wurde bereits die 6690 Cable ausgetauscht sowie der gesamte Kabel Hausanschluss. Selbst di...
Hallo Vodafone Support-Team / Community-Team, seit einiger Zeit gibt es offenbar ein Problem mit Android-Updates auf Google Pixel-Geräten im Vodafone-Kabelnetz. Dieses Problem wird sowohl im Forum von android-hilfe.de (siehe hier) als auch im Google...
Hallo zusammen.Ich hätte da mal eine Frage. Ist es normal, das Personal am Telefon sitzt die sich nicht auskennen.Seid mein neu Einzug, rufe ich an und erkläre denn netten Menschen. Dass ich ein Massives Upload Problem habe.Ich werde nur vertröstet. ...
Seir Gestern Abend steckt der Router Fritzbox 6670 Cable, komplett in einer Boot-Schleife fest. Ich habe mehrmals versucht neu zu starten, es aus- und nach mehreren Minuten wieder eingesteckt, aber ohne Erfolg. Es ist nicht einmal möglich, auf die ...
Hi,wie oben beschrieben habe ich massive Paketverluste mit meinem 1000er Anschluss. Ich habe mehrere Millionen nicht korrigierbare Fehler in diversen Kanälen, siehe Bilder. Die Probleme fingen im Dezember an mit Internet und Verbindungsproblemen. Nac...
Hier in meiner Gegend gibt es seit dem frühen Morgen kein Internet im Kabelnetz und das in der ganzen Nachbarschaft.Am frustrierendsten ist, dass Vodafone nach dem Fehlerbehebungsassistenten nur auf einer Fehlerseite landete und nicht einmal Tickets ...
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