Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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My.paysafecard.com

Hallo,  habe das Problem, dass ich über mein Kabel-internet die Seite my.paysafecard.com nicht aufrufen kann.Scheinbar geht nur diese nicht.Der ladet ewig und nach ein paar mint kommt:"Gateway TimeoutThe proxy server did not receive a timely response...

Mackeki von Daten-Fan
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Internet und Telefon immer wieder für 1-2 Minuten weg

Hallo, seit ca. 4 Wochen ist immer wieder das Internet und Telefon täglich mehrmals für 1-2 Minuten tot.Es passiert zu allen möglichen Uhrzeiten aber immer bei Minute 13 wie z.B 10:13 Uhr, 17:13 Uhr oder 22:13 Uhr.Hotline wurde bereits 3 Mal angerufe...

Tiefbaumaßnahmen seit 22.05.2021

Hallo liebe Vodfaone Community, ich habe zum 22.05.2021 bei Vodafone einen neuen Kabelanschluss abgeschlossen, aufgrund meines Umzugs in eine neue Wohnung. Ich habe tatsächlich immernoch keinen Termin vom Techniker bekommen, weil da wohl vor der Stra...

HassanMO von Daten-Fan
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Störung in Essen?

Was in bei Vodafone in Essen(-Huttrop) los? Mein Sohn musste Freitag sein Homeoffice abbrechen und zurück in die Firma, weil die Internetverbindung unterbrochen war. Heute hat er erneut kein Internet. Mein Tipp, den Router für mindestens 5 Minuten vo...

buschul von Netz-Profi
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Kein Internet kein Festnetz

seit nunmehr 4 Wochen habe ich an o.g. Adresse kein Festnetz und Internet. Vodafone als Vertragsgeber, der verpflichtet ist den Liefervertrag zu erfüllen, weis ich nach gefühlten 20 Kontakten nicht mehr weiter.Leider ist die Fa. Telco Tec nach mehrma...

Gelöst! Telefonie & Internet gestört / Fritzbox vielleicht defekt?

In welchem Bundesland wohnst Du? 12207Welches Produkt hast Du? Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6591 Cable (von Vodafone)Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigene Hardware? LeihgerätWelches Telefon benutzt ...

Mr_Icke von Digitalisierer
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IPV4 Störung seit 21.06.2021

Hallo, am 21.06.2021 rief ich die Hotline an, weil  meine für den Homeofficebetrieb notwendige  IPV4 Verbindung nicht funktioniert (Natürlich habe ich vorher Routerneustart, Reset, ausschalten für mehrere Stunden etc. probiert).Man sagte mir, dass ei...

didimanu von Daten-Fan
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