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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Umzugsservice gibt nur Fehlermeldung aus.
Hallo, Ich ziehe zum 15.05.25 um und wollte den Online-Umzugsservice nutzen, um mein Kabel-Internet auch an der neuen Adresse nutzen zu können. Die Verfügbarkeitsprüfung hat vorweg auch ergeben, dass dort ebenfalls Kabel-Internet möglich ist. Allerdi...
Jitter Und upload probleme seit über einem Jahr
Hallo zusammen, ich habe mittlerweile seit über einem Jahr mit massiven Internetproblemen bei Vodafone zu kämpfen. In dieser Zeit waren bereits 4 oder 5 Techniker bei mir vor Ort. Es wurde alles überprüft – diverse Routerwechsel, ein Upgrade auf di...
Vodafone Download-Rate sehr niedrig
Hallo, seit einziger Zeit habe ich bei mir Zuhause heftige Download-Abbrüche. Oft sinkt der Download Wert auf 1mbit oder weniger. Habe die 1000er Leitung gebucht und dazu die neue FritzBox 6690 bekommen. Es waren auch mehrmals mehrere Techniker hier ...
Gelöst! Permanent Verbindungsabbrüche - Kabel oder FRITZ!Box?
Mahlzeit! Seit ca. drei Tagen haben wir Probleme mit der Internetverbindung. Dabei kommt es teilweise im Abstand von Minuten, teilweise von Stunden zur Trennung und Neuverbindung.Komischerweise zeichnet die FRITZ!Box im Ereignisprotokoll jeweils nur ...
Muffe abgesoffen
Hallo nach dem 10x Techniker besucjt stellte der wo schon 4 x bei mir war fest das es doch von der Strasse das Signal schwach reinkommt und meldete eine NE3 Störung . Am nächsten Tag kam der Tiefbau schon und biddelten fie Muffe aus.Die war abgesoffe...
Pings von 500-2000 ms
Guten Tag zusammen, leider komme ich sehr frustriert um die Ecke.im Idle sind die Pings normal. Wenn allerdings Leistung abgerufen wird, gehen die Pings hoch auf ca. 2000ms.Ich habe es Vodafone gemeldet und die haben mir gesagt dass die das Problem z...
Neuanschluss Kabel
Guten Tag,ich habe im Januar einen Kabel Internetanschluss bestellt, der mit der heutigen Lieferung des Routers , freigeschaltet werden sollte. Den Adapter hab ich auf meine Dose installiert, alles angeschlossen, wie ich es leider erwartet habe, Inte...
Seit Wartungsarbeit nur probleme
Hallo,erstmal verstehe ich nicht, wie das Forum meinen ersten Beitrag als Spam markiert und nicht veröffentlicht hat, was soll das? Am 01.05.2025 wurde mit eine E-Mail zugesendet mit dem Verweis auf Wartungsarbeiten am 06.05.2025 zwischen 1:00 Uhr un...
Immer wieder Störung nach dem ich den Router ausgeschaltet habe
Hallo,Ich habe immer wieder eine langwierige Störung, wenn ich den Router aus- und danach anschalten muss. Vodafone ist seit Monaten dran, das Problem zu lösen. Leider tritt es immer wieder auf. Inzwischen habe ich gekündigt. Allerdings hänge ich noc...
