Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Seit zwei Wochen können Sie kann Vodafone keine stabile Internet oder Telefonverbindung im Raum Bremen -Osterholz (28325) mehr liefern.Unzählige Anrufe bei der Störungsstelle haben nichts gebracht und was noch dazu kommt, jedesmal andere Aussagen von...
Hallo, ich habe das Problem das ich mit meiner FritzBox 6591 Cable die Meldung "Anmeldung der Internetrufnummer [Rufnummer] war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache: [404]" erhalte. Die Rufnummer mit den Zugangsdaten habe ich schon mehrmal e...
Hallo,auch hier schwankt meine Internetgeschwindigkeit in beide Richtungen. Ich habe die Störung telefonisch gemeldet, es wurde ein Ticket eröffnet und das Problem innerhalb von 24 Stunden gelöst, und zwar ganz einfach:"Lieber Vodafone-Kunde, die tec...
Telefonieren nur nach mehrmaligem neustart des Routers, sehr oft keine Sprachliche Verbindung zu Teilnehmern,Klingeltöne werden nicht übermittelt zum Teilnehmer. das geht so seid Wochen.
Seit diesem Nachmittag habe ich kein Internet, und meine Fritzbox 6660 leuchted (blinkt nicht) rot bei "Info".Im "my vodafone" kann ich schon den ganzen Tag lesen:"In Deiner Region gibt es eine zentrale Störung. Das tut uns leid. Wir arbeiten schon a...
Hallo, habe laut VF eine Rückwegstörung seit einigen Wochen in 85764 und nun auch noch einen Totalausfall. Kann das Zusammenhängen? Danke!
Mich würde gerne mal interessieren, warum Vodafone nur eine telefonische Störmeldung akzeptiert. Eine EMail, die ebenfalls Vodafone erreicht, akzeptiert man hingegen nicht, dabei bilden EMails mittlerweile doch gerichtsfähige Antwortmittel. Einen A...
Liebe/r Kundenservice, mit Respekt möchte ich meinen Vertrag kündigen. Denn seit ich meinen Vertrag verlängert habe, ist die Internetgeschwindigkeit so miserabel geworden, dass ich meine täglichen Aufgaben nicht mehr bewältigen kann. Ich habe jeden ...
Hallo zusammen,seit ca. Juni diesen Jahres treten Verbindungsabbrüche bei Apple Music auf. Diese beziehen sich ausschließlich in Verbinung mit dem Lautsprechersystem von Sonos. Sobald man über die App (ios) eine Playliste oä auswählt kann es schon vo...
Am 12.08.21 wurde mein Anschluss von 200MBit auf Cable Max 1000 umgestellt mit neuer Fritzbox 6660. Seit dem 26.08.21 bricht der upload sporadisch ein. Remote Desktopsitzungen reagieren nur verzögert auf Tastaturanschläge, VideoMeetings frieren ein. ...