Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hi, is there an explaination why since yesterday my Internet stops working exactly at 3.30pm until the next day? Which contract do you have? (e.g. Internet + Telephone 100) Red Internet & Phone Young 400 CableWhich modem / router do you use? (e.g. Hi...
Zum wiederholten Male kann ich Mails aus meinen Postfächern bei GMX und Web.de nicht abrufen, weil mal wieder eine der Vodafone/Kabel-IPs offensichtlich zum spammen benutzt wurde. Früher bei anderen Providern (1&1, Telekom, weitere) ist mir sowas noc...
Seit Donnerstagmorgen kein Internet und kein Telefon. Bei der Hotline (trotzalledem sehr freundlich) heißt es, es sei eine Großstörung. Einen aktuellen Stand, was los ist und wie lange es dauert könnte, konnte man bei keinem Telefonat sagen.
Hallo,wir haben seit knapp einer Woche massive Einschränkungen bei unserem LAN bzw WLAN über Kabel. Die Internetverbindung ist am Tag seltener vorhanden, als nicht vorhanden. Das ist für ein Arbeiten im Homeoffice mit Videokonferenzen sehr schlecht! ...
Hi,da mir telefonisch nicht geholfen wird, einmal auf diesem Wege:Ich habe seit 2 Tagen ca. starke DNS-Probleme.Seiten laden ewig oder gar nicht, egal ob per LAN oder WLAN, egal ob PC, Smartphone etc. Videokonferenzen brechen ab 7nd plötzlich kein In...
Guten Tag, seit drei Monaten habe ich immer wieder Ausfälle des Internets. Üblicherweise zweimal täglich bis zu 30 Minuten. Die lezten zwei Wochen extrem und teilweise ganze Tage lang. Ich habe bereits vier Störungsmeldungen eingereicht und jedes m...
Hello everyone,I have a problem for wifi router.Now the wifi router is available for smartphones without problems.But when I try to use it for TV for watching Youtube or somthing like that, I cannot see this wifi information on the available wifi lis...
Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe bei ipv6 einen hohen Paketverlust, bei ipv4 ist es besser.Vertrag: Red Internet & Phone 50 CableRouter: FRITZ!Box 6591 Cable als Leih-Gerät von VodafoneWelcher Fehler tritt auf?Packetloss Packetloss über ipv6, k...
Hallo Community. Bei meiner Vodafone Station (Standard WLAN-Kabel-Router) kommt es sehr häufig vor (mehrmals täglich), dass die mobilen Geräte die Verbindung ins Internet verlieren, obwohl in den jeweiligen Geräteeinstellungen das W-LAN als verbunden...
Hallo zusammen. Leider funktioniert seit dem Hochwasser 15.07 bei mir immer noch nichts (DSL/Telefon tot).Da ich selbst vom Hochwasser betroffen war, habe ich natürlich Verständnis dafür dass die Reparaturen an der Infrastruktur diesbezüglich auch et...