Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo, seit gestern habe Probleme mit meinem Internet auf allen verbundenen Geräten (egal ob WLAN oder LAN). Nach Vertrag hätte ich eigentlich eine Internetgeschwindigkeit von 250 MBit. Das Internet ist jedoch sehr langsam, sämtliche Seiten werden la...
Hallo, ich hatte bereits im März gemeldet das ich desaströse down und uploads habe. Teilweise habe ich komplette Ausfälle wo nichts geht. Tagsüber sinkt der download auf 100-200mbits und Abends ist dieser so gering (1-30Mbits) das teilweise Seiten ni...
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlHessen, 61348Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast D...
Hallo, seit ca. 4 Wochen gibt es im Laufe des Tages immer wieder bei uns in Essen (NRW) massive Leistungseinbrüche in der Pingrate sowie im Up- und Download unseres Internetanschlusses. Ein Techniker war bereits vor Ort und hat neben der Anschlussdo...
In welchem Bundesland wohnst Du? BW 76131Welchen Vertrag hast Du? Internet 200Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6660Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Eigenes GerätWelcher Fehler tritt auf? Der Geschwindigkeitstest...
Hallo, diverse Apps laden im WLAN nicht und es kann von entsprechenden Test-Seiten auch keine IPv6 ausgelesen werden. Reboots, mehrfaches Laden der Werkseinstellungen der F!B, vor und nach Einrichtung von Dual Stack auf Geheiß des telefonischen Suppo...
Hallo,In welchem Bundesland wohnst Du?BayernWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Internet & Phone 100 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritz!Box 6490 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du e...
Hallo,seit mindestens 2 Wochen kein Empfang für mobile Daten in der Rudower Chaussee. Dieses Problem betrifft hier alle Kollegen die einen Vodafone Vertrag haben. Telekom etc. sind davon nicht betroffen! Vorher gabs immer 4G ohne irgendwelche Ausnahm...
Hi,I don't have any cable internet connection since last night (27/09/21) and this morning. I am doing Home office work so this is really bad. Please get this fixed as soon as possible.I would also like to make an official complain and get compensati...
Hallo, es ist momentan sehr belastend, immer wieder dasselbe Problem zu haben. Alle 2 Tage ca. habe ich dasselbe Problem, meine Bandbreite ist vollkommen da, aber die Pakete gehen ständig verloren, so das ich Webseiten erst nach 1-2-mal neu laden err...
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