Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo wir haben bei uns seit dem 13.09.21 ständig Ausfälle des Internets und TV meisten Abend ab 20.30Uhr bis zum anderen Tag um 11 Uhr ich rufe jeden Tag bei der Störungsstelle an aber die erzählen immer das gleiche es liegt eine Störung in der c-li...
Hier haben wir derzeit eine sehr schlechte Internetverbindung, Apps bleiben hängen beim surfen kann es häufig auch mal 1 Minute dauern bis eine Seite anfängt zu laden. Seit heute ist auch das Telefonieren nur sehr bedingt möglich. Meine Frau gibt Onl...
Hallo,wir sind seit knapp 14 Jahren Kunde bei Vodafon und hatten bisher kaum Probleme.Doch nun bricht unsere Internetleitung ständig ein, vorallem in den Mittag und Abendstunden.Am meisten Probleme macht der Upload der pratisch auf Null runter geht u...
Hallo zusammen, seit einigen Tagen habe ich regelmäßig Verbindungsabbrüche, die die Arbeit im corona-bedingten Home Office sehr erschweren. Hier die Infos: In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl Bayern, 90459 Nürnberg We...
Hello, I have been a client of Vodafone for two year now. I was very happy with the internet connection until 09.09.21 12:30Internet stopped workingConsequenceshome office: could not work: half day not paidtv,music,: cannot use it anymore: loss of mo...
Hallo zusammen, ich habe seit einigen Tagen Störungen bei den Sendern Pro7 HD und VOX HD, die sich in verpixelten Bildern und Tonstörungen auswirken. Sonst sind mir bisher keine Sender aufgefallen, bei denen das Problem auch auftritt. Anfangs dachte ...
Sehr geehrte Vodafone, Ich habe seit einer sehr langen Zeit nun immer wieder probleme mit der Verbindung: Immer wieder hängt die verbindung so dass ich den router neu starten muss, habe eine schlechten Upstream, aber hauptsächlich mit Packet Loss ode...
Hallo zusammen, Infos vorab:- Anschluss Red Business 200 wurde umgestellt auf Red Business 1000- Dienstag 21.09 Geschäftskundenhotline angerufen mit der Bitte den 200 Vertrag auf 1.000 upzugraden.- Irgendwann im Laufe der Nacht Dienstag/Mittwoch oder...
Hallo, seit wir am 1.9. von Unitymedia auf Vodafone umgestellt wurden, ist die Verbindung bei meiner PS4 um bis zu 120 m/bit schwankend und das Onlinespiel gestaltet sich als äußerst frustrierend. Das zweite, noch schwerwiegendere Problem ist, dass i...
Hallo zusammen,seitdem ich den Tarif auf Cablemax umgestellt habe, gibt es bei mir immer wieder kurze Verbindungsabbrüche. Schlimm wird das meistens abends ab 19 uhr. Laut Fritzbox ist alles i.O. und die Fritzbox bemerkt die Abbrüche gar nicht aber a...