Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Störung in Hessen - Wetteraukreis

Liebe Community, lieber Kundenservice,  seit gestern (26.08.21) 14 Uhr ist das Internet ausgefallen - bisher noch nicht behoben. Ebenso gibt es auch Kabelstörung. Das ist nun das zweite Mal innerhalb von paar Wochen. Eigentlich sollte es hier doch da...

misterk1 von Daten-Fan
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Täglich Verbindungsabbrüche

Guten Tag,seit mehreren Tagen verliert meine gemietete FritzBox 6591 Cable z.T. mehrmals täglich die Internetverbindung. Das kündigt sich meist an, indem der Download komplett einbricht und der Upload z.T. noch kurze Zeit weiter läuft, bis dann alles...

Mecks von Daten-Fan
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Bandbreitenprobleme zu bestimmter Zeit

Servus zusammen, leider habe ich fast täglich Probleme mit der Bandbreite (Download) zu ähnlichen Zeiten. Es geht immer gegen 20:30-21:00Uhr los und ab ca 22:30Uhr ist alles wieder normal. Es bricht oft soweit ein, dass selbst Youtube-Videos am Handy...

Phil_D von Netzwerkforscher
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Upload seit Tagen sehr schlecht

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl Schleswig Holstein, 24113Welchen Vertrag hast Du?Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Vodafone Station ArrisNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ...

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PacoPavlov von Digitalisierer
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Lämpchen blinkt rot seit 2 Stunden

Liebe Community, das Internet-Lämpchen an meine Kabel-Box blinkt seit zwei Stunden rot. Gibt es hier einen Moderator, der nachschauen kann, was los ist? Viele Grüße

TG3442DE nur Power LED leuchtet

Sehr geehrtes Vodafone Team, bei meinem Router leuchtet seit heute morgen 9 Uhr nur die Power LED. Auch mit LAN erhält man beim Anpingen den Routers keine Reaktion. Ein Reset funktioniert ebenfalls nicht. Der Router scheint nicht zu reagieren. Neusta...

Silenz von Daten-Fan
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Gelöst! 1000 MB brechen ein auf 6 MB einfach nur traurig das ganze

Ich habe einen 1 GB Kabelanschluß seit 2020. Am Anfang lag ich im Download bei 600 - 700 MB, was mich nicht weiter gestört hat. In Zeiten von HomeOffice viel mir auf das MS Teams teilweise schlechte Quallität lieferte. Bei der Ursachensuche stellte i...

Captiva2020 von Netzwerkforscher
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