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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Paket-Loss seit Umstellung auf 500er
VHallo, ich habe einen fürchterlichen Fehler im April gemacht: Meinen alten Unity-Media Vertrag (250er) auf einen 500er Red Internet & Phone Cable U umgestellt. Welchen Vertrag hast Du? 500er Red Internet & Phone Cable U Welches Modem/ Router nutzt ...
Internet weg 18.04. 17:50 Uhr Technischer Kundenservice nicht in der Lage EMails zu schreiben und...
..."https://kabel.vodafone.de/kontakt" in einer Dauerschleifehttps://kabel.vodafone.de/kontakt>Prüfung wiederholen/Weiter ohne Prüfung>Zur Störungshilfe>Störung melden/jetzt melden>https://kabel.vodafone.de/kontakt WAS ZUM F***? Dann bin ich mal gesp...
Dauerhafte Internet Störung/Beeinträchtigung
Sehr geehrte/s Vodafone Team/Community,ich bin nach 8 Störungstickets leider mit den Nerven am Ende und hoffe hier nun die richtige Hilfe zu erhalten.Seit unserem Vertragsabschluss der nun 2 Monate her ist haben wir durchgehend Internet Probleme und ...
Internetgeschwindigkeit verlangsamt sich
Ich habe vor kurzem einen 100-Mbit-DSL-Vertrag abgeschlossen. Wie in der Werbung angegeben, waren die Download- und Upload-Geschwindigkeiten in den ersten zwei Tagen 100 Mbit und 34 Mbit. Jetzt, nur eine Woche später, sind sie beide gesunken. Mein Up...
Immer wieder starke WLAN-Probleme und selbst mit Netzwerkkabel regelmäßige Internet-Probleme
Welchen Vertrag hast Du?Red Internet & Phone 100 Cable Welches Modem/ Router nutzt Du? Leihgerät WLAN-Kabelrouter Vodafone StationHersteller: arrisModell: tg3442de Welcher Fehler tritt auf? WLAN-Abbrüche und mieserable Verbindung. Videocalls sind häu...
Ping-Spikes, Download und Upload-Einbrüche
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNRW, 32756Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)treuplus 2play 100 (alter Unitymedia-Vertrag)Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)aktuell eigene FB Cable 6660, ...
Internet sehr langsam bis gar nicht
Ich habe seit 2 Wochen einen 250 Mbit/s-Tarif und die Homebox 6660 Cable.Hotline hat wg. langsamen Internet Techniker geschickt.Techniker war da, hat Verstärker im Hausschluss angebracht und gesagt: Jetzt ist alles ok.Danach: Der Speedtest Plus weist...
Immer wieder Verbindungsabbrüche
Guten Tag,In welchem Bundesland wohnst Du? Brandenburg (14612Welchen Vertrag hast Du? Internet + Telefon 200Welches Modem/ Router nutzt Du? FritzBox 6490 KabelNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-GerätWelcher Fehler t...
Verbindungsabbruch DECT bei Rufannahme der Gegenstelle
Hallo zusammen,an unserer FRITZ!Box 6591 Cable kommt es neuerdings zu Verbindunsproblemen bei der Gesprächsannahme bei ausgehenden Anrufen. Wir verwenden AVM MT-F und AVM C5. Die Gegenstelle kann mich hören, ich höre aber leider nichts. Das ganze hat...
Abends hoher Ping, Netflix nur in SD trotz 100MBit
Hallo, seit ein, zwei Wochen habe ich abends einen hohen Ping in Rocket League (>100ms) und, nachdem ich gestern ein Netflix-Abo abgeschlossen und entsprechend nutzen wollte, auch dort Probleme festgestellt. Trotz 4K-Abo kommt das Bild hier schlimmst...
