Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
"Internetverbindung wurde getrennt'. 27 mal in 5 Tagen. Es passiert manchmal 5 mal in einer stunde. Ich hatte vorher einen Vertrag mit 100 Mbit/s und litt unter diesem Problem. Daher bin ich mit einem neuen Router und 250 Mbit/s Geschwindigkeit auf ...
Guten Tag, ich das folgende Problem wie in diesem Beitrag: https://forum.vodafone.de/t5/Störungsmeldungen-Internet-TV/IPv4-Webseiten-oft-nicht-erreichbar/td-p/2521367 Ich habe bereits mehrmals meinen Router (Vodafone Station cga4233de) neugestart...
Moin zusammen, habe heute in meiner Wohnung den Router von der Abzweigerdose (Wohnzimmer) in den Technikschrank umgezogen, wo eigentlich die Hauptdose sein soll. Hier blinkt allerdings nur das rote Signal und ich sehe den Status im angehängten Bild i...
Hallo, habe seit 1 Woche den Tarif Red Internet & Phone 250 Cable inkl. GigaTV Cable. Am Mittwoch sind alle Geräte gekommen. Voller Vorfreude alles angeschlossen und nix ist passiert. Über Nacht den Router laufen lassen. Neugestartet alles probiert....
HalloSeit gestern bekomme ich keine Verbindung mehr zu dem Spiel Genshin Impact. Ich kann weder das Spiel starten (er kann keine Verbindung aufbauen) noch kann ich die website aufrufen (https://genshin.mihoyo.com)Es liegt an der Leitung, weil sobald ...
Wir haben seit gestern Abend, ca. 22:30 Uhr kein Internet mehr. Telefon dadurch auch nicht.1. Anruf heute morgen beim Kundenservice: " wir können selbst gerade nichts machen, rufen Sie irgendwann anders an" ( das nenn ich mal Hilfe! Tolle Aussa...
Seit gestern Abend haben wir kompletten Ausfall des Internets.Giga TV Box funktioniert auch nicht. Anrufe bei Störungshotline waren ernüchternd.Gestern ca. 23:00 Uhr wurde uns gesagt das man nichts machen kann und keine Aussage treffen kann da die V...
Guten Morgen zusammen, wir haben un folgendes Problem. Wir haben noch in unserer alten Wohnung einen Cable-Internetvertrag bei Vodafone abgeschlossen mit dem Wissen, dass wir Mitte des Jahres umziehen. Die Verfügbarkeit wurde für die neue Adresse bes...
Mein vodafone-Account entwickelt sich fortlaufend weiter. Ob es allerdings sich zum Besseren entwickelt erscheint fraglich.Mit angehängter PDF-Datei vermittele ich meine Erlebnisse der ganz besonderen Art.Gerne wüsste ich, ob ich ein ganz besonders b...
Hallo, ich bin ~10 Jahre Vodafone bzw. Kabel Deutschland Kunde und habe so etwas bisher nicht erlebt!Vor etwa 3 Wochen fing es plötzlich an, dass mein Internet zwischen etwa 09:30 bis 10:30 Uhr nicht mehr funktionierte. Die Fritzbox Powerleuchte ist ...
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