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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Verbindungseinbrüche | Ping | Bufferbloat | Überlastung? | HILFE
In welchem Bundesland wohnst Du? NRWWelchen Vertrag hast Du? 3play PLUS 50Welches Modem/ Router nutzt Du? FritzBox 6591 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? Verbindungseinbrüche, Pin...
TV Empfang seit Wartungsarbeiten gestört
Wieso ist der TV Empfang(HD & normal) seit den aktuellen heute permanent gestört?Dauernd friert das Bild ein!
4 Tage Totalausfall in 7 Tagen
Hallo,Ich wohne in Kiel-Hasseldieksdamms und frage mich inzwischen wie die MTBF bei einem Vodafone Kabelanschluss ist, ab Freitag letzter Woche hatte ich einen Komplettausfall. Dieser wurde behoben am Montag dieser Woche. Heute komme ich von der Arbe...
Ständige Unterbrechungen bei Videofonie/Facetime etc.
Seit einiger Zeit bricht ständig meine WLAN-Verbindung ab, wenn ich über Whapp/Signal/Facetime telefoniere. Das ist wirklich nervig und nur wenn ich das WLAN kurz trenne und wieder verbinde, kann ich einen neuen Anruf starten. Kann es an dem alten Te...
Connectivity unstable & random reboot
We tried to contact your support multiple time. Level 1 just open ticket for monitoring and all of them are closed. Same happend multiple time.Problem : We lose connectivity randomly during the day while we are working and some other time the device ...
Weder auf Ps4 noch auf Notebook gute download bzw. upload Geschwindigkeit bei Cable Max 1ooo
Störung der Kabel-Internet-DiensteIn welchem Bundesland wohnst Du? 52134 NRWWelchen Vertrag hast Du? Cable Max 1000Welches Modem/ Router Fritz box 6591 cableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? leihgerätWelcher Fehler trit...
2.4 GHz funktioniert nicht
Seit heute Morgen funktioniert das 2.4. GHz wlan nicht. Auch der Umgebungsscan liefert keine Ergebnisse. Auch wenn ich die SSID trenne kann man sich nicht mit 2.4. GHz verbinden. Alle Smart Geräte funktionieren natürlich nun nicht. Anmerkung Comm...
US Ranging
Hi,I don't have internet connection since 06/25/2021 10:00. I opened a ticket but I can't get any information about when this problem can be solve. Which product do you have? ( e.g. Internet + Telephone 100) 2Play PLUS 50 ( 50 Mbit / s Internet + Te...
Seit geplanter Wartungsarbeien heftige Internetstörungen (Augenscheinlich im Rückkanal DOCSIS 3.1)
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl NRW, 47053Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Cablemax 500 (ehemals Unitymedia Business)Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Fr...
Internet schwankt zwischen 3 und 10 mbit
Hi,habe folgenden Vertrag.Red Internet & Phone 100+100 DOUBLE SPEED CableLeider haben wir wirklich ständig und im Grunde genommen seit wir Kunden sind niemals konstant über einen längeren Zeitraum 200 geschweige den 100 mbit. Wir haben mal an einem T...
