Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo,seit 4 Wochen ist mein Internet alle paar Minuten für 5-10 Minuten weg. Die 4 Lämpchen der Vodafone Box blinken alle durchgehend weiß auch während der Störung. Ich habe versucht, den Router an eine andere Dose anzuschließen und das Kabel auszut...
Hallo an alle,seit gestern funktioniert bei mir weder Homespot noch Hotspot, verbindung mit Vodafone WLAN´s bricht ab mit Aussage "IP Adresse konnte nicht abgerufen werden" (versucht auf mehrere Geräte). Meine Frage, liegt es an aktuelle Störungen? D...
Seit Sonntag 10.10.2021 funktioniert bei uns im Haus in sämtlichen Wohnungen nichts mehr über Kabel - weder Internet noch TV Empfang. Über die Hotline kann weder zu Ursache (--> sind noch mehr Häuser im Stadtteil betroffen?!) noch Zeitraum bis zur En...
Hallo, ich habe die Leitung meiner Eltern von 250Mbit auf 1GBit geupdatet, seit dem kann ich mich nicht mehr vernünftig mit VPN Verbinden. VPN Verbindung wird aufgebaut und nach ca 30-60sek. bricht diese wieder zusammen. Ein Fehler von der Telekom Le...
Hallo,ich habe vor ein paar Wochen auf CableMax1000 gewechselt, die VodafoneStation im Keller hat darauf hin saubere 900/50 Mbit/s geliefert. Bis vor etwa 14 Tagen, da war alles so ziemlich tot. Die Service-Hotline (ja, irgendwann habe ich die auch m...
Hallo, wir haben seit über einer Woche schon sporadische Verbindungsaussetzer, die dann mit einem neuen Ranging etc. wieder für ein paar Stunden "behoben" werden. Bevor der Stress losging, waren auch die Rückkanäle auf QAM64. Jetzt sind sie nur noch...
Hallo, ich habe am Samstag die Giga TV Cable Box installiert. Leider funktionieren die meisten Sender nichtfehlerfrei bzw. gar nicht. Hierbei gibt es auch kein "Muster" da sowohl HD Sender als auch SD Sendernicht funktionieren bzw. manche Sender einw...
Welchen Receiver / CI+ Modul nutzt Du? (z.B. Samsung SMT-C7200)Verschiedene Fernseher getestet, Phillips, Samsung, PanasonicWelche Einschränkung liegt vor? (z.B. fehlende Sender; Bildstörungen)RTL und SAT1 mit Klötzchenbildung und TonaussetzerWelche ...
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNiedersachsen, Hannover, 30459Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritzbox 6490 Cable un...
Ich Frag mich wie lange wird es Dauern wird bis eure Wartungsarbeit zu Ende ist Raum Mannheim.Bin seit Stunden ohne Internet, Telefon, ggf TV es wäre super wenn man in Zukunft drauf hingewiesen wird wie lange es Dauern könnte.