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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Keine Reaktion von Vodafone nach Kündigung
Hallo Community, ich habe meinen Vertrag bei Vodafone außerordentlich gekündigt. Leider bekomme ich von Vodafone keine Bestätigung meiner Kündigung. Ich habe diese zweimal per Einschreiben mit Rückschein an Vodafone gesendet. Hat jemand von Euch dies...
Störung durch Wartungsarbeiten, so wohl am 29.11. als auch am 30.11.2021
Sehr geehrtes Vodafone-Team, ich bin im März 2021 zu euch gewechselt, weil die Telekom es verschlafen hat, den Hausanschluss im Neubau zu legen. Diese Chance habe ich euch gerne gegeben, mit dem Hintergedanken, vllt. auch meinen Handytarif zu euch zu...
Gelöst! Upstream Pegel ok?
Hallo an die Fachleute, ist der Pegel vom OFDMA Upstream (siehe Screenshot) ok?Finde ihn etwas neidrig. VGTom
Router (Fritz Box) muss alle paar Stunde neu gestartet werden
Guten Morgen, seit ein paar Wochen (2-3 in etwa) habe ich relativ starke Schwankungen in meiner Internetgeschwindigkeit. Nach Routerneustart (Strom abziehen) geht es wieder einigermaßen. In Speedtest lässt sich feststellen, dass die Downloadgeschwind...
7 Tagen ohne Internet - Wie kann man den Vertrag kündigen?
Seit 7 Tage ist kein Internet und Telefon zu hause. Jetzt ist die Frage, wie kann ich mich von Vodafon loslassen. Offensichtlich ist Vodafon egal ob ich Internet habe oder nicht. Ich habe 3 mal mich bei Kundendiest gemeldet. Zwei Tickets bekommen. Di...
Gigabit kommt am PC nicht an
Moin moin, ich habe seit kurzem eine 1.000 Mbit Leitung und muss leider feststellen, dass diese nicht von meinem PC verarbeiter wird. Die 1.000 Mbit liegen mit Sicherheit an, das haben wir an dem PC von meinem Mitbewohner belegt (er hat beim Speedtes...
Seit mehreren Wochen am Abend High Ping
Hallo, In welchem Bundesland wohnst Du? Berlin, 12279Welchen Vertrag hast Du? Internet Kabel, TV Kombi 500Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6490Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-GeräteWelcher Fehler tritt auf...
Bandbreite ungenügend
In welchem Bundesland wohnst Du? RLP, 56422Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) 1GBitWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Fritz Box 6591 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher...
Internetstörung
Habe seit mehreren Tagen massiven Internetausfall. Neustarts Router ohne Erfolg, Versuch mit verschiedenen Routern ohne Erfolg, Kabel von Anschlußdose zum Router gemessen -> i.O, also kommt kein Internetsignal an der Dose an.Vielleicht hat jemand ein...
Upload Störung
Hallo zusammen, Tauschgerät von Vodafone erhalten. Probleme beim upload sind nach wie vor da.Störungshotline angerufen.Der Kollege meinte er hat den Router jetzt "wach geprügelt"Speedtest ergab keine Besserung.Upload von max 50 mbit/s gebucht - tats...
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