Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Downloadbandbreite Bellheim viel zu gering

Hallo,seit ca. Ende Januar ist die Downloadbandbreite bei mir bei ca. 20 Mbit. Gebucht habe ich die 1000er Leitung mit 1000Mbit Downloadrate. Bei der Hotline komme ich nicht weiter, die Tickets werden geschlossen und erhalte keine Aussage woran das P...

websurfer von Smart-Analyzer
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Gelöst! Internetstörung Vodafone Station TG 3442 DE

Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl Baden Württemberg 71397Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)  Kabel 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)   Vodafone St...

Neuer 1.000 Mbit Anschluss funktioniert nicht

Liebes Forum, ich hatte bis April 2021 einen 50 MBit Kabelanschluss von Vodafone. Danach lag von April bis September 2021 kein Anschluss (von uns so gewollt) bei uns an. Nun haben wir für heute (Wunschtermin) den 1.000er Tarif gebucht. Der Router ist...

El_Kyuss von Daten-Fan
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Gelöst! Keine WLAN Verbindung möglich mit Handy

Meine Tochter kommt mit ihrem Handy nicht ins WLAN. Folgende Fehlermeldung wird geschickt:EreignisprotokollDatum Uhrzeit Details Kategorie 09/05/2021 10:35:28 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall 09/05/2021 10:35:28 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall 0...

Internet instability and outage

Hello,I have a cabel connection in Aachen Germany and for the past 2-3 weeks I have had problems with connection. The internet will drop for hours at a time making work from home impossiable. Attempts to fix this with Vodaphone on whattsapp has not w...

James_PB von Daten-Fan
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Schlechter support

Guten Tag alle zusammen, Da ich mich momentan sehr im Stich gelassen fühle, berichte ich jetzt hier im Forum von meiner mehr als schlechten Erfahrung mit Vodafone.Vor 2 Wochen habe ich telefonisch mein kabelvertrag für mein internet abgeschlossen und...

MNKaiser von Daten-Fan
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Ständige Verbindungsabbrüche

Seit zwei Wochen können Sie kann Vodafone keine stabile Internet oder Telefonverbindung im Raum Bremen -Osterholz (28325) mehr liefern.Unzählige Anrufe bei der Störungsstelle haben nichts gebracht und was noch dazu kommt, jedesmal andere Aussagen von...