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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Wann gibt Vodafone endlich zu, dass sie ernsthafte Probleme haben?
Unzählige Kunden haben ein Problem mit Verbindungsabbrüchen. Vodafone deklariert sie zu Einzelfällen und behandelt sie mit bester Quacksalberei, nämlich Dosen und Modems zu tauschen. Bei keinem führte das zu Erfolg, es dient nur der Ablenkung. Statt ...
schlechter Upload
Hallo,seit einigen Tagen liegt der Upstream meines Anschlusses zeitweise bei 1-5 Mbit, es sollten aber 50 sein. Der Downstream bricht teilweise auch ein. An meiner Konfiguration wurde nichts geändert, keine neuen Geräte im WLAN, Anschlusskabel wurden...
Seit Montag 06.09.2021 Totalausfall
Hallo, es ist wirklich ein Unding, dass ohne jede Vorwarnung das komplette Kabelnetz in der Umgebung ausfällt. Seit Montag haben wir kein Internet und Telefon mehr, das ist in der heutigen Zeit gerade durchs Homeoffice ein absolutes Unding.Der Termin...
Gelöst! Totalausfall - Kabel defekt
Hallo, Seit 15. August haben wir weder Internet, Telefon noch Fernsehen. Nach langem hin und her, wurde ein Techniker zu uns geschickt. Der stellte fest, dass die Leitungen defekt sind. Er konnte an zwei Stellen (öffentliche Straße) kein Signal finde...
Connection interruption multiple times a day
Hi Team, from today (06.09.2021) morning onwards my internet connection is going down continuously. Most interesting fact is the four lights on my router remains white with out any interruption. i am using Vodafone station CGA4233DE. can someone pl...
Ständige Verbindungsabbrüche // Keine Synchronisierung
In welchem Bundesland wohnst Du? 85435 // BayernWelchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritz Box 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? Ständige V...
Neukunde: Vodafone Kabelrouter blinkt rot
Hallo Vodafone Team, seit letzter Woche habe ich einen Kabelrouter von euch. Nach Anleitung habe ich das Gerät aufgebaut und angeschlossen. Leider kommt es zu keiner Internetverbindung, sondern nur zur einem roten Blinken. Daraufhin habe ich den Rout...
Business Kunde mit 4. Tag ohne Internet + Vertragswechsel
Liebe Vodafone Team, wir haben einen Red Internet & Phone Business 500 Cable Vertrag. Am Mittwoch um 12 Uhr waren wir auch von er massiven Störung betroffen. Okay, soetwas kann passieren. Als wir dann gegen 19 Uhr noch einmal mit einer Eurer Hotlin...
Gelöst! [Fritz! Box 6591] Seit einiger kein Ton bei DECT-Telefonen, die direkt mit der Box verbunden sind
Seit ca. Mitte Juni höre ich bei Telefonaten mit unseren beiden DECT-Telefonen nichts mehr. Der Gesprächspartner kann michhören. Beim Abhören des Anrufbeantworters habe ich Ton.Hier meine Antworten auf den Fragenkatalog: Störung der Kabel-Telefon-Die...
Gelöst! Internet ist sehr langsam mehr ein Monat, 6Mbps statt 1Gbps (München 80639)
In welchem Bundesland wohnst Du? 80639Welchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? FRITZ!Box 6591 CabelNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-GerätWelcher Fehler tritt auf? Geschwindigke...
