Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Häufiger Internetausfall

Hallo,ich leider seit meiner Umstellung auf einen 1000 Mbit-Vertrag im Juni diesen Jahres habe ich ständige Ausfall meines Internet.Im Falle eines Ausfalls leuchtet meine Vodafone Station kurzzeitig rot und baut dann eine neue Verbindung auf. In den ...

Klimbo von Smart-Analyzer
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Paketverlust & Verbindungsabbrüche beim Spielen

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNRW, 32108Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du e...

vodafone1.PNG vodafone2.PNG
peiki94 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Seit Tagen schlechtes WLAN

Seit wir einen neuen WLAN Router zum austauschen bekommen haben, funktioniert das Internet nicht mehr richtig. Vorher war alles gut und jetzt ist es das reinste Glückspiel, wenn man mal stabiles WLAN zur Verfügung hat.So langsam ist unsere Geduld am ...

GaNein von Daten-Fan
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Geschwindigkeit

Das Problem ist , als ich der neue Auftrag durchgeführt habe ,habe ich ganz gute Geschwindigkeit für zwei Wochen gehabt  ( die Zeit,die ich Recht für eine  sofortige Kündigung machen kann) nach zwei Wochen ist das Internet gleich wie damalsIch bezahl...

Muhannad von Forum-Checker
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Very slow internet connection

Hello,We have a 250Mbit/s cable connection that was working fine until yesterday.Since then, we are barely reaching 6% of the usual internet speed (see screenshot) which allows us to do almost nothing... This is very annoying, especially because I wo...

Corte von Daten-Fan
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Gelöst! Internetverbindung bricht seit Tagen permanent zusammen in 15366 Hoppegarten

Hallo Zusammen, Bei uns in 15366 Hoppegarten herrscht leider genau die gleich Situation vor. Seit nunmehr über einer Woche haben wir mit immensen Störungen zu leben. Mein letztes Ticket vom 03.09.21 wurde laut Mail erfolgreich geschlossen und die Stö...

OPConne von Digitalisierer
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Aktuelle Störung Upload PLZ - 26188

Hallo,ich habe einen 50 MBit Upload gebucht und zu verschiedenen Zeiten wird nur ca. 5 Mbit erreicht.In der Fritzbox sind 4 Kanäle, drei davon mit 4QAM. Dies ist auch mit dem Leihgerät identisch.Vor etwas über einer Woche gab es hier eine Totalstörun...

bjoerner von Digitalisierer
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Vodafone Kabel ständiger Verbindungsabbruch

Guten Tag, seit genau einer Woche habe ich ständige Abrisse der Internetverbindung. Router ein und ausschalten hilft kurzzeitig aber das Problem ist dadurch nicht behoben. Ich bin sehr durchs arbeiten (Selbständig) auf eine gute Verbindung angewiesen...