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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Gelöst! Ständig kurze Internet ausfälle

Hallo Habe seit monaten täglich internetausfälle von ca 1-2 minuten  hatte deswegen auch schon in der hotline angerufen da meinte man router tauschen da ich noch einen router von unitymedia habe nach 10 mal weiterleiten an einen anderen angeblich zus...

Gelöst! Mir soll ein Vertrag aktiviert werden, ohne dass mir tatsächlich ein Internetzugang zur Verfügung ge

Ich habe über Check24 einen neuen Kabel-Internetvertrag abgeschlossen – für die Adresse, an die ich am 1. August umziehe. Man hat mich nicht gefragt, ob dort eine Anschlussdose vorhanden ist. Stattdessen wurde mir einfach das Modem zugeschickt und mi...

Aetgray von • Smart-Analyzer
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Help with first cable installation

Hello,we activated a new cable internet connection in 10245 Berlin but internet is not available. We contacted the client helpdesk and a technician came today.  After checking in the basement he left and did not come back. We followed up again with t...

Verbindungsabbrüche FritzBox 6670 Cable

Moin,ich habe mir vor einer Woche eine neue FritzBox 6670 Cable (privat) gekauft. Zuvor hatte ich den Standart-Router von VF. Seitdem ich den FritzBox 6670 verwende, habe ich hin und wieder Verbindungsabbrüche. Ich nutze die LAN Verbdingung. Die Abbr...

SchorschyHH von • Smart-Analyzer
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Kein Internet/Telefon

Seit Freitag, 18.07.2025, gegen Mittag kein Internet/Festnetz mehr wegen einer Rückwegstörung im Kabelnetz. Ursache liegt nicht bei meinem Anschluss. Ich bin allerdings davon betroffen. Business-Anschluss wegen beruflicher Nutzung und jeden Monat ent...

msagemann von • Daten-Fan
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seit 3 Wochen kein Internet....unglaublich

Seit 3 Wochen gibt es in Berlin Wilmersdorf kein Internet. Totalausfall. Liebe Leute, was denkt ihr euch eigentlich dabei? Homeoffice fällt flach, Musik, Zeitung, Filme , Mail..alles via Cloud. Meine Wohnung ist komplett lahmgelegt.Der versprochene M...

Kein Upload vorhanden Kabel

 Kabel 1000/50 FritzBox 6690 Cable Hallo zusammen, seit mindestens heute habe ich mit einem nicht vorhandenen Upload zu kämpfen: < 1 Mbit/sMein Download ist mit 100-150 Mbit/s auch sehr unterdurchschnittlich. Kann jemand die Zahlen im Screenshot rich...

Falction von • Smart-Analyzer
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Mini Disconnect

Guten Tag,Ich habe das Problem, dass ich manchmal disconnected werde für 1-2 Sekunden. Im Homeoffice in Calls nicht so schlimm, in online gaming stört das extrem. Laut cmd ping google.com tritt dann eine Zeitüberschreitung auf. 

Marvin951 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Docsis werte

Vielleicht kann mir hier ja jemand helfen.Das Wichtigste zuerst.Router: Vodafone Station Wi-Fi 6 Mein Tarif: Vodafone CableMax 1000.Datenübertragungsraten im Download im UploadMaximal 1000 Mbit/s 50 Mbit/sNormalerweise zur Verfügung stehend 850 Mbit/...