Seit letzter Woche sind an meinem Anschluss mehrmals Internet komplett Ausfälle aufgetreten, die letzte Woche hat es ca. Zwei Tage gedauert bis ein Störungsfreier Betrieb wieder möglich war. Heute wieder das selbe. Störung, dann wieder 5 Minuten Netz dann wieder Stillstand. Interessanterweise sind jeweils alle Kanäle im DOCSIS Status vorhanden, sowohl down- als auch upload. Was geht da vor? Auf der Störungsseite ist davon die Rede, dass Vodafone davon ausgeht die Störung sei innerhalb einer Woche behoben!???? Wtf? Ich möchte wissen wie lange die Störung anhält und an welcher Stelle ich eine Erstattung der Monatsbeiträge erhalten kann.
MfG
