Hallo Community, hat jemand eine Idee? Trotz bekannter (und bestätigter) Störung des Internets nach geplanten Wartungsarbeiten seitens Vodafone gewährt mir der Kundensupport nicht die auf der Homepage beworbene AlwaysOn Garantie (zusätzliches kostenloses mobiles Datenpaket). Alle Kriterien sind jedoch erfüllt (Vertragskunde Kabel Internet, bekannte Störung). Habt ihr einen tipp, wie diese versprochene und auf der Homepage beworbene Leistung zu erlangen ist? Danke.
