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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Internet schwankt extrem und ist viel zu langsam
Hallo. Ich bin am Wochenende von Leipzig nach Kiel gezogen.Habe Kabel Red Internet & Phone 250.Tagsüber liegt die volle Bandbreite an aber Abends ist die Leitung nicht nutzbar.Netflix und co. sind nicht zu gebrauchen und an Online Zocken ist nicht zu...
Fehlercode 1060
Hallo zusammen. habe ne neue Box bekommen. Habe immer den Fehlercode 1060. die Service Hotline hat mich vertröstet das sie sich inerhalb 24 std melden. Nun ist jedoch mein Auftrag auf einmal gelöscht aber der Fehler noch vorhanden. Kann mir jemand he...
Internet quälend langsam, Arbeit im Homeoffice nicht möglich, Verbindungsabbrüche
In welchem Bundesland wohnst Du?SaarlandSende bitte auch die Postleitzahl66839Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Vodafone CableMax 500Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)HomeBox AVM FRITZ!Box 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät vo...
Issues with WLAN even if LAN is OK
A few days ago, all my devices that used to connect to my router via Heim WLAN can no longer connect. I tried to enable the Gast WLAN and all the devices were able to connect there but not to the original Heim WLAN. I tried to change SSID and passwor...
Hohe Packetverluste im Upload
Sehr geehrte Damen und Herren,seit circa 2 Wochen habe ich sehr hohe Packetverluste im Upload, von früh bis spät, dies führt unter anderem zu sehr vielen Ausfällen in online Meetings.Der Upload Speed ist nur leicht verringert.Im Anhang füge ich einen...
Very poor Internet
I had a problem with Internet for months. It was always slaw although we had Vodafone-500 plan. Since May 2021, it had been off several times per day. Tech team could not find a reason and we agreed to terminate the contract. I was recommended to cha...
Vodafone Station / trotz WLAN kein Internet
Hallo,ich habe seit über einer Woche Probleme mit dem Leihrouter von Vodafone.Trotz einer WLAN Verbindung habe ich kein Internet auf all meinen Geräten.Anfangs half noch ein Reset bzw. Neustart.Seit 2 Tagen hilft aber das nicht mal mehr.Laut des Erei...
Gelöst! Internet plötzlich Tage gestört. Upload Kanäle im Keller... Bitte um Mod Hilfe*
Hallo liebe Community und liebes Vodafone Support Team, Seit gestern den 8.11.21, angefangen ca. 14-15 Uhr, sind plötzlich dauerthaft die Upload Kanalwerte im Keller und dementsprechend hohe Latenzen, Störungen, bishin zu Ausfällen... Davor alles bes...
Packetloss und geringer Uploadrate
Hallo,seit scheint eine Störung in der Leitung zu sein. Die Upload-Rate ist extrem gering und der Paketverlust ist extrem hoch. Die dadurch resultierende Latenz schwankt natürlich auch extrem. Hier die Eckdaten In welchem Bundesland wohnst Du? Sende ...
Häufig Auftretende Komplettausfälle
Hallo Zusammen,ich habe seit ca. 2 Wochen das Problem das meine Interet und Telefonverbindung mehrmals am Tag für einige Minuten unterbrochen sind (Komplettausfall da Internet und Telefon keine Verbindung haben). Eine Störung liegt laut dem Störungs...
