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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Massive Probleme, Packet Loss, Telefonate nicht hörbar
Guten Tag zusammen,leider muss ich nun hier versuchen eine Lösung für uns zu finden, da der Telefonsupport leider bisher keine Hilfe war.Unsere Probleme:Der Packetloss: Beim Streaming zu Twitch tauchen alle 1-2 Minuten unregelmäßig Spikes nach unten ...
Probleme mit IPv6
Ich habe ein Problem mit der IPv6-Verbindung, dass noch schon seit einigen Tagen auftritt. MIr wird ein Dualstack geschaltet, da ich eine öffentliche IPv4 und eine öffentliche IPv6 Adresse besitze (siehe Bild). Das ist auch korrekt so, da ich für das...
Internet funktioniert seit 10 Tagen nicht (Neukunde)
Hallo zusammen,ich bin seit meinem Auszug von Zuhause Neukunde bei Vodafoneund was soll ich sagen? Ich bin maßlos enttäuscht.Seit etwa 10 Tagen versuche ich das Internet zu benutzen, was leider seit Anfang nur Probleme bereitet.Inzwischen habe ich ei...
Wiederholter Ausfall Kabelanschluss > kein Internet/Telefon in 53881 Euskirchen
Seit heute Mi. 29.09.2021 um ca. 13.00 Uhr ist der Kabelanschluss ausgefallen und kein Internet/Telefon vorhanden.Wann wird die Störung behoben und wie wird der Komplettausfall der Dienste kompensiert? Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bu...
Mal wieder Drosselung 10MBit, keine Kontaktformular möglich
Wie vor einem Jahr drosselt VF meinen Kabelanschluss erheblich, oft auf 10 MBit. Statt E-Mail Adresse/Formular finde ich nur dumme KI Assistenten, der Kunden in eine Endloschleife schickt, bis diese aufgeben. Kurios: Eine Kündigung per Formular war m...
Verbindungsabbrüche, Hangups & schlechtes WLAN Fritz 6591 seit Firmware 07.27
Hallo!Seit dem Update der Vodafone-Fritz-Box 6591 auf 07.27 bestehen Probleme, die vorher nicht da waren:-> 6591 weder über LAN-Kabel noch WLAN erreichbar, an der Box alles Grün...wenn man Glück hat startet sie nach 5-10 Minuten neu....dann geht wied...
Xbox Game Streaming "In Ihrem Netzwerk kann es zu Problemen kommen!"
Hallo, Ich habe den Cable 250/25 und habe Probleme beim Gamestreaming über das Xbox Game Streaming. Ich nutze die Fritzbox 6591 und ein OnePlus 7 Pro. Es kommt regelmässig die Fehlermeldung "In Ihrem Netzwerk kann es zu Problemen kommen!", Das Bild...
Gelöst! Apps funktionieren über WLAN nicht
Hallo Zusammen, Wie anscheinend viele andere Nutzer habe auch ich das Problem, dass Apps im Wlan nicht laden. Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 250 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6490 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns od...
Please create a technical ticket for me
Hi, Now it is 3 full days that my flat is cut from the internet. Since Sunday morning 26.09.2021. I've tried restarting the router, resetting it factory settings (all according to the troubleshooting steps on the Vodafone website), tried calling the ...
Download und upload gering +bricht ein + Ping hoch + Störgeräusche Telefon
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlSaarland 66571Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Internet & Phone 250 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Compal7466CENutzt Du ein Leih-Gerät von...
