Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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VPN ins Firmennetz über Kabel wieder extrem langsam

Seit Montag, 17.05. sind meine Connections via VPN ins Firmennetz wieder unerträglich langsam.Ich habe mal einen Pingplotter mitlaufen lassen; es sieht sehr danach aus, als ob der Übergang aus dem Vodafone ins Telekom Netz der Engpass (Step7) ist. Hi...

mreldd von Netzwerkforscher
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Jugendschutzpin

Hallo  aufgrund von Umzug ist unser Jugendschutzpin leider abhandden gekommen. nun können wir abends leider kein TV mehr gucken, da wir immer aufgefordert werden vorher den PIN einzugeben.Könnt ihr uns evtl helfen? LG Kim und Fabi

KimFabi von Daten-Fan
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Gelöst! Tägliche Internetunterbrechung inkl. Router-Neustart notwendig

Hallo Vodafone Community, ich habe jetzt seit mehreren Wochen, wenn nicht sogar Monaten, mit durchschnittlich einer Internetunterbrechung am Tag zu kämpfen. Die Ausfälle passieren meist tagsüber, was gerade im Homeoffice echt eine sehr unschöne Angel...

hansa1 von Smart-Analyzer
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1gbit leitung langsam

Hallo,Vielleicht hat ja hier jemand eine Idee,  ich habe letzte Woche meinen Vertrag in einen 1gbit maxxx umgewandelt. Bei den speedtests von Vodafone bekomme ich wenn überhaupt maximal 400mbit, das ist aber nicht mein größtes Problem.Meine upload Ge...

cheech049 von Netzwerkforscher
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Totalausfall Kabel TV Telefonie Internet 30459 Hannover seit 06.00 h 08.06.2021

Hallo,  seit gestern früh habe ich einen Totalausfall von Internet, Kabel TV und Telefonie. Ich habe bereits mehrfach bei Vodafone angerufen und darüber hinaus ein Ticket eingestellt.  Leider bekomme ich überhaupt keine näheren Informationen, wann de...

Hannie von Daten-Fan
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Keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)

Seit heute Morgen 06:30 bekommt die Vodafone Fritzbox keine IP Adresse mehr zugewiesen.Fehlermeldungen lauten:16.06.2110:36:02Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 2 (DHCPv4 no answer on DISCOVER) [2 Meldungen seit 16.06.21 10:35:55]16....

Aorta.net ist immer noch im routing?

Ich dachte dass Vodafone die alten UM Gebiete und deren traffic nicht mehr durch aorta.net bzw. Liberty Global routen wollte und nicht mehr als peer-partner haben werden?Bei mir hat sich bloß die Hop position von aorta geändert. Problem ist immer noc...

thojo94 von Smart-Analyzer
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Netzkapazitäten (mal wieder) ausgelastet?

Mahlzeit, ich kenne das Fehlerbild schon von vor einigen Jahren, als der Netzausbau hier schlecht war: Morgens/Nachts alles Okay. Ab 17/18 Uhr bis zirka 24 Uhr:Download schwankt zwischen 20-100 MBit/s, Upload schlecht, Ping ab WAN zwischen 100-200ms,...