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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Extreme Ping Probleme | Packetloss
Hallo, ich versuche es dann nochmal, nachdem ich keine erfolgreichen Fehlerbehebungen per Telefon erreichen konnte hier noch ein- und letztes mal. Ich wohne seit dem 1.01 in einer neuen Wohnung und habe seitdem dauerhaft schlechtes Internet. Onlinega...
Internetstörung ohne Rückruf
Guten Tag liebes Vodafone-Team,seit einiger Zeit liegt mein Downloadspeed unter 10 %. Telefonisch habe ich dieses auch schon gemeldet, aber habe jetzt seit 1 Woche keine Rückmeldung erhalten und wollte mal Nachfragen, ob noch an diesem Problem gearbe...
W-Lan Verbindungsprobleme
Liebe Community, seit einiger Zeit habe ich immer wieder Verbindungsprobleme mit dem W-Lan. Erst fing es mit der PS4 an, später dann wollte sich auch die PS5 nicht mehr verbinden. Mitlerweile habe ich auch am Fernseher und Handy (Iphone XR) massive P...
WIeder mal der Upload schlecht
Hallo wieder mal ist der Upload sehr schlecht, ich tendiere auf einen Rückwegstörer oder eine defekte Fritzbox.Habe das Problem jetzt seit 2 Monaten immer wieder. Davor nie Probleme gehabt.Ich Streame und brauche dazu auch einen konstanten Upload.Hab...
Internetausfall mehrmals täglich
HalloBei meinem Kabelanschluss fällt laufend das Internet aus.Störungshotline anrufen ist gleich null.
zuwenig Download
Hallo, ich wurde angerufen und um Rückruf gebeten. Leider war immer besetzt. Hier die Mail von Ihnen ( Lieber Hartmut Bock,rufen Sie uns bitte kostenlos an unter 0800 52 666 25. Wir haben Fragen zu Ihrem Anliegen und konnten Sie leider nicht erreich...
Terrible VOIP connections - huge packet posses - Extremely high latency - unusable service
Its not about the " speed " of the connection its the " quality " of the connection that is truly at fault here, In which state do you live? Please also send the zip code Hesse - 60325Which contract do you have? Red Internet & Phone 500 Cable UWhich ...
Seit einer Woche kein Internet
Seit einer Woche kein Internet! Seit diesem Jahr oft Störungen, minimale Bandbreite , komplett Ausfall. Beim Nachbar mit Piur alles i.O. Anrufe bei der Hotline... angeblich alles in Arbeit. Mache eben den Test im Internet und da steht, keine Probleme...
Schwankungen / täglich mehrfacher Wegfall der Verbindungen
Sehr geehrte Damen und Herren von Vodafone, ich habe seit Vertragsschluss massive Probleme mit der Internet-Kabel-Verbindung. Der Netz-Assistent wirft jedes Mal folgende Meldung aus: "Dein Internet & Telefon-Anschluss funktioniert nicht. Das tut uns ...
Seit einigen Wochen kaum noch Bandbreite, Pegel zu niedrig, meistens nur 3Mbit/1Gbit, Nicht nutzbar.
Hallo,bei meinem Anschluss gibt es seit einigen Wochen folgende Probleme:- sowohl die Bandbreite vom Up- als auf vom Downstream schwanken extrem und in sehr kurzen Intervallen.- im Downstream verbleiben mir mit Glück um die 80Mbit, die meiste Zeit si...
