Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Fehlercode 1060 Horizonbox!

Hallo Vodafone-Community, habe seit  ca. 1 1/2 Wochen das Problem, dass ich keine TV-Verbindung mehr habe, da meine Horizonbox jedesmal mit dem Fehlercode 1060 hängen bleibt. Mehrere Anrufe bei der Hotline blieben erfolglos. Was kann ich tun? Das Wei...

Tomhn66 von Smart-Analyzer
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Upload miserabel Download top

Hallo zusammen, ich starte dan auchmal mein Leid hier. Seit Monaten habe ich an meinen Gigabit Anschluss einen Miserablen Upload. TRrotz 50mbit Option sehe ich regelmäßig ca. 20 mbit. Das wäre ansich nicht das größte Problem. Sobald aber Upload techn...

Melua02 von Netzwerkforscher
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Totalausfall Berlin SüdWest

Hallo Vodafone,mein Anschluss ist nun seit dem 17.12. tot. Totalausfall (Berlin, 12165). Mein Ticket vermeldet keinen Fortschritt und ihr Support über Twitter sagt "Kabelfehler".Das kannst doch nicht sein. Fast eine Woche bezahlt ohne Leistungserbrin...

Internet Störung jeden Abend ab ca. 17 Uhr

Hallo,  Ich bin schon seit Jahren Kunde bei Vodafone-Unitymedia und habe eine 100 Mbit/s Download und 5 Mbit/s Upload Tarif. Seit ungefähr 2 Monaten aber besteht das Problem, dass die Internet Leistung ab 17/18 Uhr zusammenbricht.  -Tagsüber: 95-100 ...

Arcade1 von Daten-Fan
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Dauerhafte Ping Probleme / Package Losses

Hallo,leider gibt es bei meinem Internetanschluss (Kabel) bzw. sogar in meinem gesamten Gebiet seit Tagen / Wochen sehr starke Schwankungen beim Ping und sehr viele Package Losses. Erstmals kam dies im Sommer (Juni/Juli) vor. Es war nur sehr vereinze...

SvenSon2512 von Smart-Analyzer
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Fehlerbehebung

Ich möchte eine ernsthafte Beschwerde über meinen Kabel-Internetanschluss einreichen. Ich nutze diesen Dienst seit mehr als 4 Jahren, fast ohne Unterbrechung, der Dienst war sehr zuverlässig und gut.Aber in den letzten Monaten war es einfach unmöglic...

hpalazzo von Daten-Fan
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Internetgeschwindigkeit immer langsamer

Hallo, vielleicht bekomme ich auf diesem Wege Hilfe.In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNRW 46395Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Vodafone CableMax 500 + Power Upload Welches Modem/ Router nutzt Du?...

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surferlebt von Smart-Analyzer
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Sonderkündigung Totalausfall

Hallo. Ich habe jede Woche Internet-Ausfälle. Ich habe tausend Mal in den letzten Jahren mit dem Kundenservice telefoniert, hatte einen Techniker hier etc. Ich bin nur noch abgenervt und will wechseln.Seit dem 17.12.21 haben wir im Prenzlauer Berg we...

cb58hq von Daten-Fan
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Gelöst! Telefonie: 4 Rufnummern aktiv, davon 1 nicht registriert

 Welches Produkt hast Du?  Vodafone CableMax 1000 inkl. HomeBox Option und nativem IPv4Welches Modem/ Router nutzt Du?   Leih-Gerät: FRITZ!Box 6591 CableWie ist das Telefon mit dem Modem/ Router verbunden? TAE-Anschluss FON1 / FON2Hallo liebe Communi...

TomTom711 von Smart-Analyzer
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