Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Beschwerdemanagement

Guten Tag, Ich habe meine Kabelanschluss in 2019 bri vodafon gemacht und ich hab sofort Tarif-wechseln gemacht so wie kündigung. Ich habe aber kein kündigung-bestätung bekommen. Deswegen habe ich bei 0800 2787000 am 22.07.2021 angerufen und telefonis...

Gelöst! Starker Packet Loss seit paar Tagen, bitte um Hilfe.

Ich streame öfters auf der Plattform Twitch.tv und das ist aktuell überhaupt nicht möglich da die Verbindung ständig stark zusammenbricht das kein Livestream möglich ist leider.Laut Speedtest bei euch und ookla ist aber soweit alles okay. Hoffe ihr f...

speedtest voda.jpg speed ookla.jpg pingplotter.jpg pingplotter 2.jpg

IPv6 Packetloss mit Vodafone Homebox

So meine Leidensgeschichte beginn mit dem Umzug in die neue Wohnung samt Umstellung auf die 1000er Leitung. Da ich nun ein ordentliches Netzwerk bauen wollte habe ich mir dann auch eine eigene Fritzbox(6660) angeschafft und die eingerichtet. Daraufhi...

Pingplotter Packetloss ipv6.PNG
MisterF1 von Daten-Fan
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Internet Kabel seit Freitag tot

Hallo Seit Freitag 27.08.2021 ist mein Internet nicht mehr verfügbar. Etliche Telefonate, mit verschiedenen stellen bei Vodafone habe bisher keinen Erfolg gebracht.Ich habe einen Vertragswechsel vorgenommen inklusive neuem Router, kam auch wie verein...

Justm3 von Daten-Fan
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Download Speed irre langsam

Hallo liebe Community.Mein Vodafone Kabel Anschluss ist irre langsam. Komme im Schnitt leider nur so auf 50 und das bei einem gebuchten 400er Paket. Anschluss ist zwar gekündigt, würde aber generell gerne bei Kabel bleiben, um nicht die ganze Technik...

Fluff79 von Smart-Analyzer
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