Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hi Community, Diese Woche gab es bei uns einen Totalausfall, der auch nach 1-2 Stunden wieder behoben war. Allerdings ist seitdem mein Upload sehr langsam und ich sehe, dass nur noch ein Upstream Kanal benutzt wird.Der Upload ist teilweise unter 1Mbi...
Hallo, nachdem es langsam extrem störend wird und der Unmut in der Familie aufkommt, wollte ich jetzt doch einmal hier mein Problem schildern und hoffe, dass mir hier jemand weiterhelfen kann. :c Folgende(s) Problem(e): Der Router startet sich aktuel...
Hallo, kann seit wochen (monaten, ewig) die Uhr danach stellen ab wann die internetgeschwindigkeit gen null geht. Immer um 20:30. Damals per Mail mit Kundendiesnt einmalig kontakt gehabt, danach keine Antwort ihrerseits mehr.Störung der Kabel-Interne...
Hallo zusammen, seit einigen Wochen habe ich folgendes Problem. Ich habe einen WLAN-Kabelrouter Vodafone Station und ein Gigaset Dect Box mit 2 verschiedenen Gigaset Telefonen. Nun wird seit ein paar Wochen nur noch bei eingehenden Anrufen "extern"...
Guten Tag.Mein Vertrag: CableMax 1000Seit Vertragsbeginn (2020) habe ich jeden Abend einen extrem schwankenden und hohen Ping.Seitdem alle Wohneinheiten im Haus vermietet sind, ist es noch schlimmer geworden.Online Multiplayer Spiele kann ich damit k...
Am 18.01. sollte in meiner Region (PLZ 79336, Baden-Württemberg) für einige Minuten wegen Wartungsarbeiten das Kabel-Internet ausfallen, um das Glasfaser-Netz zu warten. Hierüber wurde ich korrekterweise per Mail informiert. Allerdings kamen Internet...
Hallo ich habe leider ein Problem mit meinem Vodafone Anschluss ich habe eine 500mbit Business Leitung gebucht und das lief immer perfekt. Jetzt erreiche ich bei Steam im Download eine Geschwindigkeit von 10mbits die Sekunde davor waren es noch 60mb...
Sehr geehrtes Vodafone- Team,ich hoffe, dass sich meinem Beitrag ein Moderator annehmen und uns endlich weiterhelfen kann. Seit vergangener Woche, in der Nacht von Freitag auf Samstag, geht unser Internet nicht mehr. Da es am Sonntag (16.01.) immer n...
Hallo Vodafone Support Team! Ich habe seit mitte letzten Jahres um jede Uhrzeit kurzzeitig und inkonsistente ping spikes und packet loss.Ich habe ein eigenes Endgeraet angeschlossen (Fritzbox 6591 Cable).Anbei die PingPlotter Graphen von Gestern aben...
Hallo,seit November '21 werden alle eingehenden Anrufe ohne Nummer angezeigt. Es wird nur "unbekannt" in der Anruferliste hinterlegt.Es wurde nichts an den Einstellungen verändert. Telefonanschluss über Kabel mit Kabelmodem