Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Hello,I have a cabel connection in Aachen Germany and for the past 2-3 weeks I have had problems with connection. The internet will drop for hours at a time making work from home impossiable. Attempts to fix this with Vodaphone on whattsapp has not w...
Guten Tag alle zusammen, Da ich mich momentan sehr im Stich gelassen fühle, berichte ich jetzt hier im Forum von meiner mehr als schlechten Erfahrung mit Vodafone.Vor 2 Wochen habe ich telefonisch mein kabelvertrag für mein internet abgeschlossen und...
Seit zwei Wochen können Sie kann Vodafone keine stabile Internet oder Telefonverbindung im Raum Bremen -Osterholz (28325) mehr liefern.Unzählige Anrufe bei der Störungsstelle haben nichts gebracht und was noch dazu kommt, jedesmal andere Aussagen von...
Hallo, ich habe das Problem das ich mit meiner FritzBox 6591 Cable die Meldung "Anmeldung der Internetrufnummer [Rufnummer] war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache: [404]" erhalte. Die Rufnummer mit den Zugangsdaten habe ich schon mehrmal e...
Hallo,auch hier schwankt meine Internetgeschwindigkeit in beide Richtungen. Ich habe die Störung telefonisch gemeldet, es wurde ein Ticket eröffnet und das Problem innerhalb von 24 Stunden gelöst, und zwar ganz einfach:"Lieber Vodafone-Kunde, die tec...
Telefonieren nur nach mehrmaligem neustart des Routers, sehr oft keine Sprachliche Verbindung zu Teilnehmern,Klingeltöne werden nicht übermittelt zum Teilnehmer. das geht so seid Wochen.
Seit diesem Nachmittag habe ich kein Internet, und meine Fritzbox 6660 leuchted (blinkt nicht) rot bei "Info".Im "my vodafone" kann ich schon den ganzen Tag lesen:"In Deiner Region gibt es eine zentrale Störung. Das tut uns leid. Wir arbeiten schon a...
Hallo, habe laut VF eine Rückwegstörung seit einigen Wochen in 85764 und nun auch noch einen Totalausfall. Kann das Zusammenhängen? Danke!
Mich würde gerne mal interessieren, warum Vodafone nur eine telefonische Störmeldung akzeptiert. Eine EMail, die ebenfalls Vodafone erreicht, akzeptiert man hingegen nicht, dabei bilden EMails mittlerweile doch gerichtsfähige Antwortmittel. Einen A...
Liebe/r Kundenservice, mit Respekt möchte ich meinen Vertrag kündigen. Denn seit ich meinen Vertrag verlängert habe, ist die Internetgeschwindigkeit so miserabel geworden, dass ich meine täglichen Aufgaben nicht mehr bewältigen kann. Ich habe jeden ...
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