Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Gelöst! Telefonie zu Mobilfunk geht nicht

Sehr geehrte Damen und Herren,ich kann von unserem Festnetz Telefon auf keine Handy/Smartphone anrufen.Festnetz zu Festznez funktioniert.Handy auf Festnetz geht auch.Festnetz auf Handy/Smartphone geht nicht.Was kann da für ein Fehlersein?Als Hardware...

ToHausKA von Smart-Analyzer
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Internet kann nicht aktiviert werden

 Hallo, ich würde gerne um Hilfe bitten. Ich bin in eine neue Wohnung gezogen und Vodafone hat mir einen neuen Vertrag für die neue Adresse gegeben, was hoffentlich der Standardprozess ist. Ich habe den neuen Router erhalten, ihn selbst nach der Anle...

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lofin von Daten-Fan
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Geringe Leistung der Internetverbindung

Ich möchte darauf hinweisen, dass ich in meinem neuen Haus über einen Kabel-1000-Internet- und Telefonanschluss verfüge, da ich kürzlich aus dem alten Haus, in dem ich gewohnt habe, ausgezogen bin. Mein Problem besteht darin, dass ich zwar über eine ...

Kerry7 von Youngster
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Verbindungsabbrüche und nicht korrigierbare Fehler

Hallo, seit Ende August habe ich einen 1Gbit-Kabelanschluss. Leider habe ich seitdem häufig Verbindungsabbrüche. Diese treten hauptsächlich Abends und am Wochenende auf. Die Verbindung ist dann für mehrere Minuten weg. In meiner Fritz!Box habe ich wä...

sabo42 von Rookie
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Bekommt Vodafone es hin dieses Niveau zu halten?

Strassenbauunternehmen zerreißt Kabelanschluss. Vodafone Hotline zunächst holprig, dann gut. Dienstag Abend störungsmeldung abgegeben- versierter Agent, verspricht zusätzlich LTE Router für zukünftige Störungen. Mittwoch früh - Terminabsprache per sm...

Hemu von Daten-Fan
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Telefongespräch bricht nach 5min ab

Hallowir sind seit 3 Jahren mit Telefon & Internet bei Vodafone und haben seither das Phänomen das wenn ich abends telefoniere, das Gespräch nach etwas mehr als 5 min abbricht. Abbrechen bedeutet ich höre meinen Gegenüber noch, aber er mich nicht meh...

Ivy-1979 von Smart-Analyzer
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Dauerhafte Verbindungsstörungen im Kabelnetz

Hallo zusammen, ich habe in den letzten Monaten durchgehende Störungen im Kabelnetz. Das äußert sich durch 5-10 Sekunden lange Abbrüche der Verbindung. Ich muss teilweise zwei bis dreimal am Tag den Router  (Fritzbox 6490, Leihgerät) neu starten, um ...

AM1711 von Daten-Fan
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Packetloss bei CS:GO und CS 2

Hallo zusammen,ich habe seit geraumer Zeit Probleme bei den Spielen CS:GO und CS 2.Packetloss und Lags machen es unmöglich Spiele auf den MM Servern spielen zu können. Alle anderen Server und auch Spiele scheinen problemlos zu funktionieren.Ein Freun...

Jdks von Daten-Fan
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