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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Latenzspikes und Packetverlust
Hallo zusammen,Scheinbar muss ich dem Vodafone selber sagen was mit dem Netzwerk nicht i.O ist, da die 3 Techniker die bereits da waren konnten das Problem nicht lösen.Problem: Latenzspikes und Packerverlust.Im Anhang: DOCSIS und Pingplotter Screensh...
Extremer Leistungsverlust - nur Neustart hilft noch
Hallo, meine EasyBox wurde vor einigen Wochen getauscht, keine Leistung aus der Dose in der Box mehr ankam. Neues Gerät angeschlossen, vier Wochen später das gleiche Spiel. Leistung fällt abrupt und spontan immer wieder von 250mbits auf 0- 0,9 mbits ...
Rückwegstörung oder HAV defekt
was meint ihr? die Signalstärke ändert sich doch nicht durch einen Rückwegstörer, oder doch?daher bin ich mehr für den HAV als Ursache... PS: ist (zum Glück) nicht bei mir
WLAN voller Empfang trozdem laden die Seiten nicht
Hallo zusammen, bei mir Zuhause gibt´s Probleme mit dem WLAN:Voller Empfang (2,5 GHz oder 5 GHz) aber trotzdem laden die Internetseiten oder Social-Media langsam oder sogar gar nicht. (Iphone oder Android)Nach ein paar Telefonaten mit Vodafone habe i...
Kein Internet WLAN kable
Heute, während ich gearbeitet habe, war alles in Ordnung, und dann ist plötzlich das Internet ausgefallen. Die Internetleuchte hat rot geblinkt, und ich habe alles versucht, was ich online gefunden habe, einschließlich eines Hard-Resets, Ein- und Aus...
no internet
Hi All, I have been trying to get my problem resolved. I have moved to new address and asked to shift my Vodafone internet there. Although they say the internet is transferred I dont have the internet connection. It shows network is ther but "no inte...
kurzzeitige Internet-Aussetzer / Fehlerhafte Leitung ?
Einen schönen guten Tag,ich habe immer wieder kurze Internet-Aussetzer, sowohl per LAN als auch über WLAN. Das betrifft meinen PC, den TV und die PS4 meines Sohnes, sprich alles was mit dem Internet verbunden ist.Hatte bereits Kontakt mit der Technik...
Sporadisch langsames Internet u. Fehler beim Speedtest
Hallo zusammen, Ich ganz seit ein paar Wochen das Problem, dass mein Internet sporadisch langsam ist. Teilweise das WLAN schneller als das LAN.Heute morgen war das WLAN so schlecht dass ein Video call nicht möglich war und kein Freund ist und Geschä...
Seit dem 04.02 kein Internet
Seit dem 04.02. habe ich keine Internetverbindung mehr mit meinem Kabelrouter.Ich habe meine eigene FritzBox 6591, die mehr als ein Jahr lang einwandfrei funktioniert hat und ich hatte keinerlei Verbindungsprobleme.Am 27.01. tauchte in meiner Gegend ...
Entschädigung wegen Totalausfall
Hallo zusammen, Ich hatte im Januar für knapp 20 Tage einen Totalausfall des Kabel-Netzes. Ich habe bereits einmal der Schriftweg über Vodafone Deutschland GmbHKundenservice40874 Ratingen gewählt, per Einschreiben. Leider nach 4 Wochen noch immer kei...
