Die gewählte Rufnummer ist nicht vergeben

[DOOMy]

Hi,

Anrufer erhalten seit Kurzem die Meldung, dass die gewählte Rufnummer (also meine Festnetznummer) nicht vergeben sei. 

Kann mir evtl. jemand sagen, was ich kontrollieren oder machen soll/kann? 

Besten Dank im Voraus!

[Kurtler]

Was hast du den für einen Router? Ist die Rufnummer angemeldet und aktiviert? Leihrouter oder eigenen?

Gruß Kurt

[DOOMy]

Hab ne eigene FB 6591. Bis vor 1 Woche ging es noch. War letzte Woche im Urlaub, komme Montag zurück und krieg erzählt, ich wäre nicht mehr erreichbar. Keine Rufumleitung, keine Sperre, SIP identisch in FB und MyVodafone. Schon mehrere Neustarts der FB durchgeführt.

[Kurtler]

Du könntest mal ein Werksreset ohne Einspielung eines Backups machen, ob dann die Rufnummer wieder registriert ist. 

Natürlich vorher ein Backup erstellen, das du, wenn es dann immer noch nicht funktioniert, wieder einspielen kannst.

Sollte es auch nach dem Werksreset nicht funktionieren, dann musst du dich an Vodafone wenden, damit die deinen Anschluss neu provisionieren.

Gruß Kurt

[andreasabaad]

@Kurtler der TE hat doch ne eigene Box! Da macht Vodafone nix!

@DOOMy kontrolliere mal deine Rufnummernzuweisungen!

[Kurtler]

@andreasabaad 

Neu Provisionieren macht VF schon bei einer eigenen Box. Andere Möglichkeit gibt es da ja nicht, wenn es Probleme mit der Rufnummer gibt.

Gruß Kurt

[DOOMy]

Hi!

Da ist bei "ausgehende Anrufe" meine Nummer ohne Vorwahl eingetragen und bei "ankommende Anrufe" ist der Punkt bei "auf alle Rufnummern reagieren" gesetzt.

[Kurtler]

Du musst auf die Übersichtseite schauen, was da steht, ob die Rufnummer registriert und aktiviert ist.

Gruß Kurt

[DOOMy]

Status grün. Eine Rufnummer aktiv. Meine Nummer ohne Vorwahl.

[andreasabaad]

Täusche dich nicht. Bei eigenen Boxen sperrt sich schon das System, und verweist nur!