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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Seit Wochen Internet-Aussetzer
Hallo Vodafone Team, seit Wochen habe ich ständig Internet-Aussetzer und sehr langsames Internet (nicht mal einigermaßen nah der im Vertrag versprochenen Leistung). Da ich im Home Office arbeite wird dieses immer mehr zu einer untragbaren Situation...
Internet ausfälle /Keine Hilfe /Techniker erscheint nicht/Sonderkündigung
Hallo ich hab folgendes Problem seit dem ich meinen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen habe habe ich ständig Internetabbrüche als auch Ausfälle keiner kann mir weiter helfen jetzt heißt es ich hab den Reciver etc. falsch angeschlossen komisch die ers...
Gelöst! Totalausfall seit 11.01.2022 Mittag in 80333 München ?!
Hallo Zusammen, bei uns gibt es seit Dienstag Mittag den 11.01.2022 in 80333 München / Maxvorstadt einen Totalausfall. Sind hier noch weitere Personen betroffen und haben evtl. weitere Infos woran es liegt und wann hier wieder was funktioniert?! Wir ...
Internetverbindung bricht mehrmals täglich ab
Hallo Vodafone-Team, normalerweise lief hier bei uns das Kabelinternet stehts ohne Probleme. Seit einigen Wochen ist allerdings nun das Problem, dass mehrmals am Tag die Fritzbox 6591 von sich aus die Verbindung zum Internet kappt. Dies ist gerade in...
Störung Kabel Internet
Seit Juni 2021 den Vertrag bei Vodafone als Neukunde, seitdem permanent Abbrüche zu Vodafone, mehrmals Techniker da gewesen. Am 13.01.22 war erneut ein Techniker da und hat das Kabel vom Hausanschluss in den Keller zum Verstärker neu installiert. Feh...
Problem Telefonie Ausland „Rufnummer nicht vergeben“
Servus miteinander, seit meinem Wechsel in den Tarif CableMax1000 funktioniert die Auslandstelefonie nicht mehr "Ruf.-Nr nicht vergeben". Störungsmeldung am 05.01 aufgegeben und nach RS das "Vodafone Modem" angeschlossen (verwende eine private FritzB...
Jeden Abend extremer Package-Loss und hoher Ping!
Hallo!Da ich langsam verzweifle wende ich mich mal an dieses Forum, da sich hier hoffentlich kompetente Mitarbeiter meinem Problem annehmen können. Seit einiger Zeit habe ich das Problem, dass wirklich jeden Abend meine Verbindung extrem instabil wir...
Router
Wiederholt kam es in der Vergangenheit zu Störungen auf dem Vodafone Standard-Kabelrouter in der Form, dass keine Internetverbindung mehr bestand. Abhilfe konnte von mir dabei nur mittels Neustart des Kabelrouters erfolgen. Jetzt trat aber ein völl...
Docsis offline Kein Internet
Ich hatte urplötzlich kein Internet mehr. Ghmeht jetzt ne knappe Stunde. Die Lichter sind teils rot, die meiste Zeit aber blinken sie nur weiß, Telefonie leuchtet gar nicht, nur Internet blinkt vor sich her. Resettet, Neugestartet und Kabeltausch hab...
Gelöst! Störung IPv4 bei Kabel Internet
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl Sachsen, 01445 Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) CableMax 1000 Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) FritzBox Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast...
