Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo zusammen,das Forum ist leider voll mit diesem Problem - nur leider scheint es keine Lösungen zu geben ;-( Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültigAn den Pegeln liegt es vmtl. nicht, denn nachdem inzwischen zweimal ein Te...
Hallo liebes Vodafone Team,Bei mir geht das Internet schon wieder den ganzen Tag nicht. Da ich im Homeoffice arbeite, entgeht mir bereits wiederholt ein ganzer Arbeitstag.Kann man dafür die Internetgebühr anteilig zurückbekommen?Liebe Grüße Jutta
Hallo zusammen,ich hoffe mir kann hier jemand einen Ratschlag geben.In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNiedersachsen 38448Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router...
Hallo zusammen,vielleicht hat jemand eine Idee was man machen kann! Jedes Wochenende ist das Internet, Telefon, RTL und SAT1 weg! Pünktlich zum Montag wenn der Techniker anruft, funktioniert alles wieder! Kennt jemand das Problem?Grüße
Hallo,habe leider seit gestern ein komisches Problem. Anscheinend gibt es Probleme mit meiner IP Region. Wenn ich diese checke wird mir Deutschland angezeigt. Dennoch habe ich das Problem das viele meiner Geräte und Spiele nicht mehr laufen.Folgende ...
Hallo,zwar habe ich aus diesem Folgendem Grund bei Vodafone gekündigt aber dennoch möchte ich gerne das mein Problem für den letzten Monat behoben wird. Immerhin bezahle ich ja auch für diesen Dienst. Es geht um den Upload.Laut Fritzbox empfange ich ...
Seit mehr als einer Woche (oder schon länger) erreiche ich laut speedtest Downloadraten von 12 bis 20 MBit.Der Upload liegt konstant über 50MBit. Router wurde mehrmals neugestartet. Alle Lan anschlüsse gezogen und jeweils nur einen benutzt. An jedem...
Seit Dezember 2024 haben wir plötzlich nahezu täglich, manchmal auch mehrmals täglich, Verbindungsabbrüche im Kabel Internet. Bestimmt 10 Tickets aufgemacht, 3 Techniker Termine, es wurden FritzBox, Antennendose, Kabel alles ausgetauscht! Ich habe s...
Ich hab schon wieder einen Rückwegstörer, diesmal seit dem 08.04.25 (Telefon unbenutzbar, I-net ständig Abbrüche). Vodafone-Hotline lehnt die Zusendung eines Hotspots oder einer SIM-Karte ohne Begründung ab.(Zitat Vodafone-Website: "Dauert es länger,...
Sehr geehrte Vodafone-Kundenbetreuung,ich schreibe Ihnen, um Ihnen ein ernsthaftes Problem mit meiner Internetverbindung zu melden, die seit gestern komplett ausgefallen ist. Trotz mehrfacher Versuche, das Problem auf meiner Seite zu beheben, ist kei...
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