Hoher Ping trotz LAN & vollem Download – Rückwegstörung oder Segmentproblem?

[nopaz]

Hallo zusammen,
ich habe seit einiger Zeit dauerhaft hohe Pingzeiten, obwohl meine Downloadrate fast voll anliegt. Ich nutze eine Vodafone Cable-Verbindung (LAN direkt am Router).

Hier meine aktuellen Messwerte:

Speedtest (LAN):

• Download: 918 Mbps

• Upload: 33 Mbps

• Ping: 91 ms

Ping-Test (50 Pings auf 1.1.1.1):

• Minimum: 63 ms, Maximum: 145 ms, Mittelwert: 86 ms, 0% Paketverlust

DOCSIS-Werte 

• Downstream: Signalpegel zwischen -1 und +2 dBmV, SNR rund 40–42 dB

• Upstream:

  • OFDMA: 52.8 dBmV / 128QAM

  • SC-QAM: 44–46 dBmV / 64QAM

Ich habe bereits:

• Kabel überprüft

• Router neu gestartet

• LAN direkt getestet

Die hohe Latenz tritt bereits ab dem zweiten Hop im Provider-Netz auf, daher vermute ich eine Rückwegstörung oder Segmentüberlastung.

Könnte sich das bitte jemand aus dem Technik-Team genauer anschauen bzw. eine Rückwegmessung am CMTS durchführen?

Vielen Dank vorab 🙏
Viele Grüße
Ervin

[Kurtler]

Da es hier im Forum keinen direkten Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Kontakt zu Vodafone

Das Forum ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum.

Gruß Kurt

[RobertP]

du befindest dich hier in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum 

poste mal die Signalpegel als Screenshots (alle)

läuft dein Anschluss auf DS Lite?

[nopaz]

Hallo,

anbei die Screenshots meiner Signalpegel

Zu deiner Frage wegen DS Lite: Mein Anschluss läuft nicht auf DS Lite, meine Verbindung unterstützt aber IPv6 nativ.

[Menne99]

52 db sind viel zu hoch melde eine Störung!

[Gogmagog]

Da lese ich mal mit habe gerade ein ähnliches Problem 
Beim Routing habe ich 100% Packet los alle 4 sek 
Hop 6     80.249.210.150  amsix-am2.gcore.lu
im Spiel äussert sich das mit lags und zeit Sprüngen

[nopaz]

Dazu muss ich auch sagen, dass die Störungen seit ca 4 Wochen 18-22 gehen. Heute ist es fast ganztags.

[RobertP]

@Gogmagog 

mach nen eigenen Thread auf 

[nopaz]

Bin etwas lost gerade, wo kann ich das machen?

[nopaz]

Exakt, habe auch riesige Ping Probleme dann. Springen von 75-110ms