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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
LTE Protection aktivieren lassen bei eigenem Router
Moin Zusammen, leider hilft mir die Störungshilfe bei Vodafone nicht mehr weiter. Der Techniker der am 11.11.21 hier vor Ort war teilte mir mit dass bei mir ein LTE Mast direkt vorm Fenster ist und dieser in bestimmte Kanäle rein strahlt. Dafür muss ...
VErbindungsabbrüche
Habe seit ewigen Jahren einen KAbelanschluss. Leider auch oft kurze Abbrüche beim streamen. HEute hatte ich einen Lehrgang via MyRooms und mindestens 10 Abrüche mit erneutem einloggen. Ich weiß das das nicht unbedingt am Kabelanschluss liegen muss. G...
Gelöst! eingehende Telefonnummern alle unbekannt
Hallo,meine DECT Telefone hängen an einer Fritzbox die hinter dem Vodafone Router hängt. Der Telefoneingang der Fritzbox hängt an einem der Telefonports des Vodafone Routers. Bis vor kurzen hat das alles funktioniert. Ich kann telefonieren und es wur...
Totalausfall in Berlin-Reinickendorf seit Mittwoch dem 24.11.2021
Hallo, Ausfälle von der Nacht bis in den Vormittag hatte ich ja schon öfter, aber derzeit habe ich seit Mittwoch Vormittag fast durchgehend Totalausfall (TV habe ich nicht kann ich nicht testen aber Inet und Telefon über Kabel). Ab und zu geht das ei...
Gelöst! Seit Monaten immer wieder geringer und stark schwankender upload
Hallo, ich habe vertragsseitig beim Kabelinternet 1.000 MBit down und 50 MBit up. Der Download ist bei mir immer sehr gut mit 900+x MBit; da hat sich auch nichts geändert. Früher war mein upload auch immer sehr nahe an den 50 MBit (eigentlich nie unt...
Internet/Telefon Ausfall seit fast 3 Wochen
Guten Abend, seit fast 3 Wochen (19.11.21) ist unser Internet + Telefon komplett ausgefallen. Alle Versuche die Probleme in irgendeiner Art und Weise zu lösen waren nicht erfolgreich. Zum Verlauf: Am 19.11. finden (vermeintlich) Tiefbau arbeiten sta...
Vodafone Internet 250 Mbit: massive Geschwindigkeitseinbrüche und PING Verluste
Ich habe seit etwa Anfang November Probleme mit der Internetgeschwindigkeit und massiven Verbindungsabbrüchen. Nach einem Neustart des Kabelrouters (Fritz!Box 6591 Kabel) funktioniert es zunächst meist ca. 1,5 bis 2 Stunden, bis die Verbindung wieder...
Hoher Ping beim Onlinegaming
Hallo Community, wie schon oben geschrieben habe ich Probleme beim Zocken.Dies war mir in letzter Zeit egal, aber nachdem nun Battlefield 2042 erschienen ist, möchte ich gerne einen guten Ping zum zocken haben.Nun zu mir:- ich bin mehrere Jahre UM/Vo...
reproduzierbare Abbrüche via Speedtest oder download
hallo zusammen, bis vor kurzem war die Welt noch in Ordnung. Seit Mitte Oktober bricht mein Internet zusammen, sobald Bandbreite gefordert ist. Dabei hab ich eine 1 Gbit/s Leitung. Ich kann das Problem beliebig reproduzieren, von verschiedenen Pc´s, ...
Seit über einem Jahr probleme mit online games (Packet Loss & Lag Spikes)
Das problem will einfach nicht verschwinden, seit über einem Jahr das problem,10 Anrufe beim Service und 2 Techniker konnten nicht helfen, Gerät wurde ausgetauscht... sie sagen immer von wegen das Problem sei behoben, fliege ABER immer noch unregelmä...
