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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Widerruf fristrgerecht einreichen schier unmöglich, da alle Kontaktwege unmöglich sind
Guten Tag,dies ist offensichtlich der einzige Weg mein Widerufsrecht bekannt zu machen.Seit Tagen versuche ich auf allen Wegen, auch im Shop meinen Giga TV Vertrag zu widerrufen. Das ist Zeit und Kostenaufwendi. Ganz zu schweigen von dem Frust und Är...
Upload in 60322 seit drei Tagen massiv gestört 1-2 mbit
Upload seit drei Tagen massiv gestört. Ca 1-2 mbit. Download ist sehr gut. Unabhängig von Browser, WLan oder LAN, Computer, Betriebssystem. Nichts an Verkabelung in Wohnung geändert.
Internet in Hannover geht nicht?
HalloInternet in Hannover geht offenbar (mal wieder) nicht seit heute Nacht? (DHCP4 no answer in discover)Keine Störungsmeldung bei Heise und hier funktionieren offenbar die Eilmeldungen auf dem Handy gar nicht?Kann da jemand was zu sagen bitte?Danke
Rückwegstörung seit fast 2 Wochen - Ab wann kann ich meinen Vertrag kündigen ?
Hallo zusammen! Ich habe seit 31.01. eine Rückwegstörung bei meinem Kabelanschluss (Red Internet & Phone 500). Diese sorgt dafür das mein Internet fast stündlich für mehrere Sekunden und manchmal minutenlang ausfällt. Da ich von Zuhause aus Arbeite i...
So langsam verliere ich meine Geduld! Latenzprobleme, Upload unter 1mbit, Techniker arbeiten dran?
Hallo zusammen, seit mehr als 2 Jahren arbeite ich im Homeoffice. Ich bin angewiesen auf eine gut funktionierende Internetleitung! Wir waren bis jetzt sehr glücklich bei der Telekom vergeben, allerdings mussten wir zu Vodafone wechseln, weil diese hi...
Gelöst! Kann mich nicht im Router einloggen
Hallo, ich habe eben das "Kennwort" im Routermenü geändert.Nun kann ich mich nicht mehr im Router einloggen. Sowohl das neue als auch das alte Passwort funktionieren nicht. Es kommt immer die Meldung "Ungültiger Benutzername oder Kennwort.". Ich habe...
Bis zu 80% packet loss zu Azure - Hotline schickt neues Coaxialkabel 😭
Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst Du? Niedersachsen, 30175Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerä...
Seit 3 Tagen kein stabiles Internet in Koblenz
Hi, Ich habe seit 3 Tagen Probleme mit meinem Internet in Koblenz.Auch kann ich in den Phasen in denen es funktioniert nicht meine Fritzbox anmelden. Aktuell scheinen nur ipv6 Anfragen zu funktionieren. Alles was ipv4 benötigt ist nicht erreichbar. W...
Anschlussrückbau für Hausabriss
Hallo vodafone community,wir haben ein Grundstück mit einem abrissreifen Einfamilienhaus in Brandenburg erworben und wollen dort neu bauen.Am bestehenden Haus liegt u.a. ein Kabel-TV Anschluss, welchen wir im neuen Haus weiternutzen möchten. Natürlic...
Hoher Ping - starke Schwankungen
Hallo,ich habe seit mehreren Woche (ca. Ende Dezember 2021/Anfang Januar 2022) verstärkt Schwankungen was den Ping betrifft, insbesondere in den Abendstunden. Dabei schwankt der Ping häufig und in kurzen Abständen auf 100+, teils Richtung 200. Insbes...
