Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo Euch allen,gibt es hierzu schon Neuigkeiten oder gar eine Lösung? Ich habe selbiges Problem. Bin Vodafone Hessen (ehemals Uintymedia) Kunde und habe ständig beim Streamen Aussetzer und Ruckler. Das betrifft sowohl das Streamen von Sendungen übe...
Hallo zusammen , irgend wie komme ich nicht weiter villeicht kann mir wer helfen.Ich habe immer zur selben Zeit 15:41Uhr einen internet abbruch und um 18:58uhr hab ich auf einmal schwarzes Bild im TV .Ich hab den Router schon auf werkseinstellung get...
Hallo Vodafone-Team, ich habe seit längerer Zeit ein massives Problem mit meiner Internetverbindung über Kabel.Die Geschwindigkeit ist zu jeder Tageszeit sehr niedrig, nicht nur abends.Ein stabiler Betrieb ist praktisch unmöglich – Downloads sind ext...
Hallo zusammen, seit 09.10.2025 habe ich leider kein Telefon mehr. Folgendes ist passiert: Alte Fritz Box von 2008 komplett tot. Habe darauf hin die 6690 neu erworben und angemeldet. Internet funktioniert. Bei der Anmeldung der Rufnummern kommme ich ...
Da ich in letzter Zeit gelegentlich Verbindungsprobleme bemerke und vermute, dass dies mit der veralteten Firmware zusammenhängen könnte, möchte ich höflich anfragen,ob mein aktuelles Modem noch den technischen Anforderungen entspricht oder ob ein Au...
Ich habe seit Monaten ständige Internet Ausfälle (Kabel) in 68623 Lampertheim. An was es liegt ist bekannt, doch leider wird es nicht gelöst. Anstatt die Störung zu beheben wird mir ein DSL Vertrag angeboten. Bei mir ist das Ticket seit dem 18.09. ...
Hallo zusammen! Ich habe momentan ein Problem mit Vodafone, welches meinen Internetanschluss betrifft. Zur Situation: Ich wohne zur Miete in einem Neubaugebiet in einem Häuserkomplex mit etwa 150 Parteien, die Gebäude wurden 2023 fertig gestellt. Der...
Hallo zusammen, vorgestern war ein Techniker bei uns, da ich derzeit mit Upload/Paketverlust- Problemen am Abend zu kämpfen habe. Der Techniker hat bei mir alles durchgemessen und mitgeteilt, dass es ja an meiner Fritzbox liegen muss, dass es so ist....
Betreff: Instabiles Internet trotz Tests und VertragHallo,ich habe einen Zweijahresvertrag (60 €/Monat) und Probleme mit Jitter (1039 ms) und Packet Loss (8,4%) im Vodafone-Netz (Hop 2/3), sichtbar in CS2. Bufferbloat-Test zeigt 420 ms Latenz. Techni...
Dear Vodafone Customer Care, I am writing to raise a formal complaint about ongoing instability on my GigaZuhause 1000 Kabel connection. For several months I have been experiencing short, repeated disconnections: the connection drops for a few second...
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