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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Internet trotz Netzausfall
Wie so oft am Sonntag hat es auch heute einen Netzausfall gegeben. Festgestellt wird der Netzausfall entweder an meinem oder an dem Smartphone meiner Frau oder aber an meinem Laptiop. An dem Router Vodafone D-455 wird der Netzausfall übrigens NICHT ...
Internet fällt seit 3 Monaten alle paar Minuten kurzzeitig aus
Hallo liebe Vodafone Community, ich habe seit ca 3 Monaten ein Problem mit meiner 1000er-Kabelleitung.Alle 10-30 Minuten, zu jedem Tag und jeder Stunde fällt das Internet für alle Geräte im Netzwerk (LAN und WLAN) für 10-30 Sekunden aus, öfter auch m...
Ich habe genug von Vodafone, es reicht
Ich habe einen GigaZuhause 50 Kabel Vertrag abgeschlossen. Doch von Vertragsbeginn an hatte ich nur Ärger damit. Ständig viel das Internet und damit auch das TV aus. Oft an mehreren Tage hintereinander.Nach mehreren Anrufen hat Vodafone dann endlich ...
Download gut, upload schlecht
Hallo, Seitdem wir umgezogen sind haben wir nur Probleme bzw bis jetzt noch nie richtig gutes Internet gehabt. Der Download ist gut, der Upload grottenschlecht... Teils kann man nicht mal mehr Sky schauen oder das Handy über WLAN nutzen. Wir haben se...
Actual download speed is significantly lower than the theoretical maximum
Issue Description:I performed a network speed test, and the results show that my connection theoretically supports a download speed of 1122 Mbit/s, but my actual measured download speed is only 268 Mbit/s. The upload speed is 52 Mbit/s, and the laten...
Vodafone bucht ab, 6 Wochen nach Umzug noch kein Internet, Techniker hat Störung festgestellt
Ich bin wütend. Ich habe von Vodafone einen mobilen Routerzugesandt bekommen, weil mein Internet nach dem Umzug nicht funktionierte. Das ganze Haus ist von der Störung betroffen. Die Behebung wird Tiefbauarbeiten benötigen. Der mobile Router von Voda...
Benötige Techniker zur Einpegelung / Kabel Verstärker ausgefallen
Ich schreibe hier, da ich bei dem Telefonsupport nicht durchkomme bzw. weil ich ein Problem mit meiner Kabelanlage habe. Der Verstärker in meiner Anlage ist ausgefallen und musste überbrückt werden. Infolgedessen passen die Signalwerte nicht mehr. Di...
Störung Kabel Internet
Bei mir ist seit ca. 17 Uhr massive störungen Im Inet. Hat sogar mich aus der warteleitung geschmissen nach 25min. Weil alles zusammengebrochen ist. Das sogar die Fritzbox sich neu verbunden hat.Bei Kabel Informationen gehen die nicht korrigierbare F...
Niedrige Downloadgeschwindigkeit bei CableMax Vertrag + Probleme mit falschem Ticket
Hallo zusammen, ich hoffe, hier kann mir jemand weiterhelfen, da ich aktuell ziemlich frustriert bin. Gestern habe ich wegen meiner niedrigen Downloadgeschwindigkeit bei der Vodafone-Hotline angerufen. Leider wurde mir dabei anstatt einer Lösung nur ...
Gelöst! Schlechte Modemwerte in der FB ?
Hallo.Ich mache bei meiner Tochter das mit dem Kabel Internet.Ihr Sohn klagt öffter das per Lan und Wlan die Videos nicht geladen werden. Manchmal endloses kreisen.Er zieht dann die FB vom Stromnetz und danach ist es meist über Tage wieder gut.Ich ...
