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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
FritzBox Cable 6690 Verbindungsprobleme
Hallo zusammen, so langsam drehe ich durch. Ich bin langjähriger Vodafone-Kunde, habe seit 2019 einen Kabelanschluss und Wochen nach Inbetriebnahme von dem Kabelanschluss die mitgelieferte VodaFone Station gegen eine eigene FritzBox Cable 6490 ausge...
Jitter Probleme beim Online zocken und Streamen
Hallo zusammen, ich bin seit dem 01.03.2025 Vodafone-Kunde mit dem Kabel 1000 Vertrag und habe seit dem ersten Tag massive Probleme mit meiner Internetverbindung.Direkt zu Beginn wurde mir mitgeteilt, dass ein Techniker vorbeikommen muss, da die Verb...
Massive Störungen .
Woran liegt es . Ich habe Monate lang konstant Störungen und das wirklich jeden Tag . Es gibt momente wo man nichts mit anfangen kann . Alles lädt so unendlich lang .. Bei der Frequenz 114.000 , 130.000 und 802.000 , 810.000 sind enorme Werte zu seh...
Vertragsumstellung herbe schief gelaufen
Hallo zusammen, mein Leiden beginnt mit einem Anruf bei Vodafone, da ich meinen Super-Wlan Verstärker zurückschicken wollte. Am Telefon wurde ich dann auch darauf hingewiesen, dass mein Vertrag bald ausläuft und mir ein besseres Angebot gemacht werde...
Kurze Verbindungsabbrüche (5-10 Minuten) - Vodafone weiß nicht mehr weiter
Guten Abend,Vodafone hat nun "aufgegeben" und mir gesagt, dass Sie - nachdem ich nun die 3. FritzBox 6591 Cable bekommen habe und 5 Techniker in den letzten 2 Wochen vor Ort warten - keine Lösung für mein Problem finden können.Deshalb versuche ich es...
Vodafone Cablemax 1000 im ehemaligen Unitymedia Gebiet RuhrPott
Hallo,heute war nochmal ein Techniker bei mir gewesen weil ich Probleme mit meinem Kabelanschluss hatte da die DB Werte und die MSE Werte nicht ganz gepasst haben in der FritzBox und da ich Probleme bei Onlinezocken hatte mit Ping Spikes etc. nun ste...
Mailadresse für Beschwerdetext
Meine Eltern (beide ü80) haben seit 3 Wochen durch eine Störung im Kabelnetz weder Festnetztelefon noch Fernsehen.Den Ritt mit den ganzen kompetenten Mitarbeitern beim Service erspare ich hier mal.Jetzt hat meine Ma einen Beschwerdetext aufgesetzt, d...
Beschwerde bezüglich fehlender PlayStation 5 – Vertragsangebot
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen einen Kabel-Internetvertrag zu einem monatlichen Preis von 45 € abgeschlossen. Teil des Angebots war eine kostenlose PlayStation 5, die nach Zahlung von drei Rechnungen zugesendet werden sollte. Nac...
Uploadkanal Fehler
Hallo, Ich habe immer wieder kurze Verbindungsabbrüche, muss dann immer zum Beispiele eine Webseite nochmals laden.Aber auch beim Online-Spielen immer kurze Abbrüche/Laggs etc.Habe darauf auch ein paar Tests gemacht und von den möglichen 50 mbit/s Up...
Gelöst! Totalausfall seit gestern in Bad Langensalza
Wieso wird man nicht informiert das es Probleme gibt, es kann nicht sein, das 24 Stunden kein Netz und TV da ist. Ich bezahle einen Menge Geld für den Verein und der hat es nicht mal nötig seine Kunden zu Informieren.
