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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...
DOCSIS 3.1 Kanal 5 fällt wiederholt aus, Upload-Geschwindigkeit niedriger als erwartet
Hey Leute, ich brauch mal euren Rat. Mein Internet spinnt total – Kanal 5 auf DOCSIS 3.1 verschwindet ständig, und plötzlich bin ich nur noch mit 4 Kanälen online, was zur folge hat, dass das Inernet kurzeitig weg ist. Hat jemand von euch schon mal w...
Internetausfall jeden Nachmittag / Abend
Hallo in die Runde,seit ein paar Tagen fällt jeden Nachmittag / Abend mein Internet aus.Ich nutze die Vodafone Station für Kabel-Internet-Tarife.Die LEDs der Station selber zeigen auch beim Ausfall des Internets keinen Fehler an, alle Lampen leuchten...
Langsames Internet abends trotz guter Speedtestwerte
Hallo, ich habe seit einigen Monaten massive Probleme mit dem Kabel Internet im Tarif "Red Internet & Phone 100 Cable". Abends geht teilweise gar nichts, es wird nicht eimal die Youtube Startseite geladen, obwohl ein Speedtest bis zu 95MBit/S zeigt, ...
Gelöst! Ständig kurze Aussetzer
Hey, ich habe ständig kurze Aussetzer beim Spielen am PC, beim Instagram Scrollen auf dem Handy, Netflix auf dem Fernseher. Also auf jedem Gerät. FritzBox 6660 zurückgesetzt, Stecker gezogen, alles versucht. Nichts hilft.Anbei die Kabel-Informationen...
Rückwegstörung - Dauer und Vorgehensweise?
Liebe Community, mein Kabelinternet funktioniert seit 3.4. nicht mehr, also wirklich gar nicht mehr (zu keiner Tageszeit, egal mit welchem Gerät). Mir wurde vom Netz-Assistenten mitgeteilt, dass es sich um eine Rückwegstörung handelt. Ich habe schon...
Internetstörung Download wie Upload sehr stark schwankend
Hi Community,Ich habe seit dem 24.03.2024 nur noch Probleme mit meinem Internet. Download wie Upload schwankt sehr stark und ich kann fadt gar nichts mehr zu Hause machen. Ständig Abbrüche. Egal ob beim Spielen auf der Konsole sowie beim Streamen. Is...
Fehlermeldung
Hallo,seit gestern erhalte ich ständig die Fehlermeldungen SC 004 und 005 oben eingeblendet, Internet Fehler / Netzwerkfehler, Verbindung unterbrochen und Fehler SC 014, wobei dann sofort die Nachricht „deine Gigabox ist verbunden“ kommt.Das nervt ge...
E-Mails kommen aktuell stark verzögert
Hallo zusammen!Liest der Vodafone-Kundendienst hier mit? Das mit den E-Mails ist ja keine Störung bei mir oder in einem Netz, sondern eher zentral zu sehen. Deswegen nützt der Störungsfinder nichts, denn der sucht die Störung beim Kunden und nicht be...
Seit mehreren Tage ständige Verbindungsabbrüche.
Und keiner will bzw. kann helfen! Seit geraumer Zeit bricht bei mir und vielen anderen in unregelmäßigen Abständen das Internet weg. Betroffen bin dann nicht nur ich, sondern auch meine Schwester, die einige Häuser weiter wohnt und auch meine Mutter,...
Vodafone - Kabelanschluss - Zscaler Package Loss
Hallo,ich habe seit einigen Tagen massive Probleme wenn ich Teams Calls habe und/oder in SAP arbeite. Der Zscaler bricht die Verbindnung immer wieder ab und verbindet neu. In den beigefügten Bildern seht ihr die Verbindung über das WLan (Vodafone Sta...
