Seit 10 Tagen Horror… Es fing an mit Ausfällen der Internet Verbindung. Ereignisse der Leihbox Fritz 6660 DNS Fehler.. telefoniegeröte regelmäßig ausgefallen. Konfigurationsserver nicht erreichbar.. erstes Ticket erstellt. Darauf wurde ich mit einem WLan Spezi verbunden… Falsch.. dann sollte ich einen neuen Router bekommen.. Nie eingetroffen. Mittlerweile erfahren wir, das der ganze Straßenzug betroffen ist. Einem Nachbarn schicken Sie ein neues Koaxkabel. Einem anderen einen Techniker, der nicht auftaucht… Rückrufe finden nicht statt… Es ist eine Katasstrophe. Mittlerweile sehr schwankende Verbindung.. Upload fast gar nicht vorhanden… Screenshots lassen sich hier nicht einfügen…
Mittlerweile scheint das Problem erkannt worden zu sein. Nachbarn berichten von einem Einsatz Buddeltruppe in unsere Straße. Wann weiß keiner. Ich hab offiziell keine Infos von Vodafone. 9 von 10 Häusern haben nix mehr. Ich habe den Router nun direkt an den Kabel Verstärker gehängt. Damit habe ich wenigstens etwas Internet.. 50 MBit, kaum Upload. Manche Nachbarn haben einen Techiker da gehabt… unisono ist der Fehler im Erdreich der Straße.. wann das behoben werden soll weiß niemand… Ca 70 % der Nachbarn wollen nun kündigen… liegt ja seit fast nem Jahr Glasfaser in der Straße
Rückwegstörer kann sein… denke mal , das die Kabel im Boden sowie die Hausanschlüsse ihre Jahre haben… teilweise habe ich Router gesehen, die seit 10 Jahren in betrieb sind.. sowie alte Antennendosen bei den Nachbarn….Das sollte ja auch der Techniker, welcher bei den Nachbarn war auch erkannt haben… wir warten mal ab….
De Wahnsinn nimmt kein Ende. Heute Techniker Nr3 beim Nachbarn… prüft stellt was ein und bei mir wirds noch schlimmer. Techniker kein Wort und geht einfach. Haus Nr 2 sollte 2 stunden später einen Techniker bekommen… der war aber nicht da. Ich bekomme keine Status Meldung von Vodafone. Ein Nachbar bekommt die Nachricht über Verzögerung der Instandsetzung. Was soll das? Habe es echt satt…
21.11. immer noch in unserer Straße kein Internet. Service Techniker bei den Nachbarn gewesen… einheitlich wurde gesagt, da muss tiefbau ran. Techniker bei mir wurde vom Techniker storniert. Seit Wochen keine Antwort. Heute wieder mit Vodafone telefoniert.. habe mittlerweile 3 offene Tickets.. Sammelstörung in der Straße nicht bekannt.. Weiterleitung an irgendwelche Experten von Vodafone.. bekomme Rückruf, oder auch nicht… Der Tiefbautrupp muss einen Einsatz bei Vodafone beantragen… keine Ahnung ob da was passiert… gestern habe ich einen Tiefbautrupp in einer anderen Straße gesehen.. hatte mit unserem Problem nichts zu tun… außer mir sind meine Nachbarn am ausrasten… Gutschrift kommt die Firma von selbst nicht drauf… Seit 31oktober Störung
