Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Massive Störung auf dem Rückkanal
Hallo Zusammen, seit etwa 4 Wochen kämpfe ich mit Problemen bezüglich des Uploads. Ich habe die 1 Gbit Leitung mit einem Upload von 56 Mbit. Alles funktionierte bis vor 4 Wochen ohne Probleme. Die verwendete FB 6591 ist ein Leihgerät. Es fing nach ei...
dauerhafte Störung Internet
Guten Tag, Seit Wochen ist es nicht mehr möglich im Streaming Modus einen Film vom Anfang bis zum Ende zu schauen. Es bricht immer wieder ab und ich muss den Film/Serie mehr fach neu starten oder gar den Router mal runter fahren. Zum Teil kommen am A...
Gelöst! Seit 1-2 Wochen Einbrüche/Aussetzer bei Online-Meetings
In welchem Bundesland wohnst Du?Bayern Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone Business 100/50Welches Modem/ Router nutzt Du? FritzBox 6591 Cable (FW 7.29)Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-GerätWelcher Fehler...
Pingaussetzer
Hallo, ich habe eine Fritzbox 6490 und trotz Umstellung auf IPv4 immer wieder extrem lange Pingzeiten - dies ist vor allem bei Teams Meetings sehr problematisch. Lt. Vodafone ist die Leitung ok - ich vermute es liegt am Router? oder am Anschluss im H...
Seit 2 Tagen Internet tot, Phone blinkt, TV funktioniert (PLZ 65824)
Vorgestern abend gegen 22 Uhr fiel plötzlich mein Internet aus (läuft seit 3 Jahren), seitdem blinkt der Router bei Phone rot, Internet durchgehend weiß, wie es sein sollte. Allerdings ist gar kein telefon verbunden. Ich habe inzwischen folgendes gem...
Starke Pingspikes und Paketverlust
Hallo mal wieder ich bin umgezogen und habe seit kurzem (ca. 3 Wochen) Pingspikes und Packetloss. Macht sich besonders im Zeitraum von ca. 17:30 Uhr bis ca. 21:00 Uhr bemerkbar. Vor allem in Onlinespielen sehr nervig. Hatte ich damals auch mal, aber...
fortlaufender Totalausfall
Niedersachsen, PLZ 26180CableMaxx 1000FritzBox 6660 als LeihgerätTotalausfall des Anschlusses (Internet, TV , Telefon)Endgeräte über LAN: PC, TV, GigaTV, PS4 / PS5WLAN: SmartphoneChromeWin 10Störungsbeginn 23. März 2022 ca. 8 bis 11 Uhr keine Signalw...
Starke Schwankung beim Download
Hallo Zusammen,am Samstag ist bei mir das Paket von Vodafone für den Kabelanschluss eingetroffen und es war alles problemlos über die Selbstinstallation möglich (Multimedia-Adapter).Leider schwankt bei mir der Download sehr stark, auch abhängig davon...
Connection Malfunction in Network (Munich)
Hello,Sorry for my English, but I am moving into a new apartment in Munich and bought the Vodafone 100 Mbps product.I stayed over the apartment for the weekend, everything worked fine. This morning I received an SMS saying my connection is causing a ...
Gewählte Nummer ist nicht vergeben
Hallo, ich habe seit ein paar Wochen das Problem das ich eine bestimmte Festnetznummer von meinem Festnetz nicht erreichen kann. Bekomme die Ansage: "Die von Ihnen gewählte Nummer ist leider nicht vergeben".Wenn mein Sohn (dessen Festnetz ich versuch...
