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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Bandbreite nicht vollständig verfügbar

Ich habe seit kurzem eine Verbindung mit 1000 MBps. Der Techniker, der den Router installiert hat, sagte, ich müsse ein paar Tage lang einen Neustart durchführen und dann sollte die Geschwindigkeit ausreichend sein. Ich benutze das Internet jedoch sc...

Zain von • Smart-Analyzer
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Internet verliert ständig die Verbindung

In welchem Bundesland wohnst Du?  13127 - Berlin-PankowWelchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du?  Vodafone CGA6444VFNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-GeratWelcher Fehler tritt au...

Screenshot 2022-05-04 at 11.46.12.jpg
Bcn123 von • Smart-Analyzer
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Hight Latency / Ping Problem Especially after 6 pm

Hi,During gameplay, the latency/ping goes over 1.000 randomly, especially after 5 pm (but almost all day on Sundays) every day.It was much better around 2 months ago, but right now I am not able to play online games, or talk with my friends on social...

Serkan3 von • Netzwerkforscher
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sporadisch kurze Aussetzer beim Kabel-Internet

Moin zusammen,   bei uns gibt es seit einiger Zeit sporadisch kurze Aussetzer beim Kabel-Internet, in dieser Zeit von ca. 5-10 Sekunden ist kein Zugriff auf das Internet mehr möglich (u. a. schlägt die Namensauflösung fehl). In der fritz.box, die im ...

timo-tius von • Netzwerkforscher
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Marode Leitung, kein Internet trotz HÜP

Hallo Vodafone Team,da ich, nach unzähligen Telefonaten, leider noch immer keine Lösung gefunden habe, versuche ich auf diesem Wege mein Glück. Wir haben vor kurzem ein 3-Familienhaus gekauft und dieses komplett Kernsaniert. Im Keller ist ein Übergab...

Eddy123456 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Packetloss / Packetverlust und dutzende Fehler in den Modemwerten

Hallo,ich kämpfe immernoch mit meinem Packetloss Problem. Es war schon ein Techniker da und hat hier ordentlich eingepegelt. Es war wohl ein deutlich zu hoher Widerstand verbaut. Nachdem er Fertig war waren seine Werte alle im grünen Bereich, nachdem...

Werte 1.PNG Werte 2.PNG Werte 3.PNG
AndréSch von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Nahezu kein Upload seit heute früh

Hallo, seit heute früh haben wir bei unserer 1000er Business-Leitung eine maximale Uploadrate von 4 MBit/s.Download ist laut Speedtest aber in Ordnung.Ich wollte gerade die Störung melden, aber laut Hotline haben die eine Störung und ich kann die Stö...

SM-DE von • Netzwerkforscher
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