Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Seit Tagen gibt es eine Rügwegstörung im Kabelinternet in 21029 Hamburg und das heißt kein Stabiles Internet. Das Internet kommt und geht mehrmals am Tag und Nacht und das nervt im Jahr 2025. Seit 3 Tagen habe ich zusätzlich komplett kein Internet in...
Alle Geräte die über meine Vodafone Station über die Google.de Suche gehen bekommen als Standort Russland angezeigt, da Google meint das meine die mir von Vodafone zugewiesene IP4 Adresse in Russland ist. Nein, das hat nichts mit den Google Einstellu...
Hallo, ich habe seit einigen Wochen hohe Jitter-Werte, wodurfch ich gerade im Homeoffice bei Videotelefonie probleme bekomme. Meist bin ich nicht zu verstehen, oder nur mit entsprechender Verzögerung. Mein Bild muss ich dann schon oft ausschalten, so...
Hallo.Ich habe mir vor kurzem den GigaZuhause CableMax 1000 Vertrag zugelegt.Anfangs gab es direkt Probleme und es kamen nur 200-300 Mbit/s Download an. Ich bekam sofort einen Ersatzrouter, welcher nichts veränderte. Zusätzlich war heute der Technike...
Hallo zusammen, aktuell habe ich fast Stündlich einen Verbindungsabbruch. Unabhängig davon leuchtet die LED "Phone" öfter mal längere Zeit in Rot. Ich verwende den von Vodafone zur Verfügung gestellten Router Touchstone TG3442DE Firmware-Version: 01....
Hallo zusammen, ich brauche dringend Hilfe und wäre wirklich dankbar über fundierte Ratschläge. Also ... seit ziemlich langer Zeit antwortet bei mir aus dem Nichts eines morgens der DNS-Server nicht mehr, weswegen ich nicht aufs Internet zugreifen ka...
Guten Abend, habe leider jeden Abend beim Counter-Strike spielen so hohe Ping Schwankungen, dass das Spiel quasi unspielbar ist. Generell liegt mein Ping bei etwa 30, was ich für eine 1000mbit Leitung schon sehr hoch finde. Zu Stoßzeiten geht e...
Hallo jetzt probiere ich es mal hier ich wurde jetzt seit ca 5 Wochen von Vodafone vertröstet und es wird mir gesagt dass das Problem behoben wird. Und zwar geht es darum das der Ping von 20-1000 sich sekündlich ändert deshalb springt sogar nicht mal...
Hallo Zusammen Ich habe die Hoffnung, dass ein anderer Vodafone Kunde ein ähnliches Phänomen schonmal erlebt hat und vielleicht die Lösung dafür kennt.Ich habe den Vertrag Cablemax mit 1000mbits.Den Vertrag habe ich schon seit über einem Jahr und es...
Bei mir blinkt an der Vodafone Station seit heute Morgen die Lampe für Internet rot. Dann ist mir im Router Menü aufgefallen das der DOCSIS Status Offline ist. Bei jedem der Kanäle, die alle mit 0 angezeigt werden, steht Unsupported. Ich habe den Vod...