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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hohes Ping -Kein Docsis 3.1 Sendung
HAllo seit ein tag is der 5 Kanal fur Docsis 3.1 sendung verschwunden und deshelp wieder hohe ping spikes. Kann jamnd bitte dieses kanal freischalten? Danke
Gelöst! Störung Telefon
Hallo zusammen, leider ist seit gestern mein Telefonanschluss über die Vodafone Station gestört. Internet funktioniert hingegen tadellos. Die Telefon LED blinkt dauernd rot. Weder ein Neustart über komplette Trennung vom Stromnetz unter der Verwendun...
Seit gestern kein Telefon mehr - Phone LED blinkt rot, Telefonnummer ist "nicht registriert"
Kaum ist das letzte Problem gelöst, hab ich schon das nächste. Gestern Vormittag ist mir aufgefallen, dass die Phone-LED von meiner neuen Vodafone Station dauerhaft rot blinkt. Ich kann weder anrufen noch angerufen werden. Im Webmenü steht meine Rufn...
Internet-Störung seit 30.05. - Techniker nicht angekommen
Hi! Seit dem 30. Mai funktioniert meine Internet-Verbindung (Vodafone CableMax 1000) nicht. Ein neuer Router wurde mir geschickt, aber er funktioniert auch nicht. Heute hatte ich einen Techniker-Termin (Ticket 009-***), aber ich habe 3 Stunden gewart...
Ständige Verbindungsabbrüche
Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl, Hessen, 64287Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Internet PREMIUM 120Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Vodafone Sta...
Störung Kabel TV Frankfurt
Wir haben bei uns in der Straße jetzt seit Anfang Juni Störungen beim TV Empfang auf allen Programmen. Techniker waren jetzt schon mindestens 2 mal da aber der Fehler wurde noch nicht behoben oder gefunden. Was ist da los?
Internet nach wenigen Minuten dauerhaft weg
Seit Vertragsstart (1 Monat) funktioniert bei uns in der Wohnung das Internet nicht. Wird der Router vom Strom getrennt oder mit Heftklammer zurückgesetzt funktioniert das Internet für wenige Minuten einwandfrei. Nach kurzer Zeit geht das Internet je...
Störung: Download seit Freitag bei 20mbit oder geringer, obwohl 500mbit gebucht
In welchem Bundesland wohnst Du? 63579 Freigericht, HessenWelchen Vertrag hast Du? Internet und Telefon 500mbitWelches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6590 Cable Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Eigenes GerätWelcher Fe...
1-Gigabit zu langsam
Moin moin,wie in den folgenden Screenshots zu sehen ist, bekomme ich an meinem PC bei weitem nicht die bestellten 1000Mbit/s, obwohl der Router (zumindest die Male, wo ich das über den Vodafone Speedtest Plus testen konnte) >900Mbit/s bekommt und die...
Instabile Internetverbindung
Hallo zusammen, seit ein paar Wochen ist meine Internetverbindung sehr instabil. Meine maximale Download-Geschwindigkeit wird bei weitem nicht mehr erreicht (nur zur Hälfte). Anfangs habe ich diese regelmäßig erreicht. Beim Online Gaming habe ich z...
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