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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Kabel-Internet seit einigen Tagen massiv gestört. Rückwegstörung (66111)?
Liebe Community, ca. seit dem 13.06.2022 ist mein Kabel-Anschluss mit Festnetz und Internet extrem gestört. Angefangen hatte es die Tage erst damit, dass das Internet alle 1-2 Stunden immer so für 1-2 Minuten völlig weg war. Das war schon auffällig u...
Gelöst! WLAN funktioniert nicht, Anmeldung nach Reset der Connect-Box funktioniert nicht mehr.
Nachdem das WLAN nicht mehr funktioniert und ich keinen Zugang mehr zur Connect-Box hatte, habe ich einen RESET durchgeführt. Nach dem, was ich gelesen habe, sollten dann Benutzername und Passwort auf den Werks-Ursprung zurückgesetzt werden. Das funk...
Vodafone Station defekt
Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem. Nach einem Stromausfall funktioniert meine Vodafone Station nicht mehr, es leuchtet nur noch die Power Lampe, alle anderen bleiben aus und das Wlan ist auch nichtmehr zu finden, auf die Router Einstellung...
New contract
Hello, I set up a new contract for internet and only received one email saying I will get a confirmation in 1 to 2 business days but have not heard anything since. The cable is already set up from the previous tenant that also went through Vodafone.
Ständig Internetstörungen - Verbindungsabbrüche
Hallo liebe Vodafone,wir haben leider seit letztem Jahr immer wieder Internetstörungen und ich bin jetzt auch soweit das ich Kabel kündige und wieder zu DSL wechsel wenn sich nichts tut. Was bringt mir 1GBit wenn ich nicht arbeiten kann im Home Offic...
Sehr geringe Geschwindigkeit der Internetverbindung.
Hallo, ich habe den Vertrag Red Internet & Phone 250 Cable, allerdings kommen bei mir seit mehr als einer Woche nur noch 60 bis 90 Mbps an. Mehrfacher Neurstart der Geräte hat leider noch nicht geholfen.Bei den Speedtest, die ich in dieser Woche gema...
Rückwegstörung
Hallo liebes Vodafone-Team, bevor ich mich schriftlich an das Beschwerdemanagement in Erfurt wende, wollte ich mich hier melden. Unser Kabelanschluss macht seit geraumer Zeit Probleme. Zunächst dachten wir es läge am W-Lan oder D-Lan. Nach Üperpr...
Abbruch Verbindung Telefonate
Hallo, seit einiger Zeit bricht bei mir jedes Telefonat übers Festnetz nach ca. 1 min ab. Das Problem scheinen einige hier zu haben, aber ich konnte bisher noch keine Ursache dafür in den Beiträgen finden. Kann mir hier jemand weiterhelfen? Gruß Holg...
Ständig kurse Verbindungsabbrüche seit 2 Wochen
Hallo zusammen, seit 3 Wochen habe ich alle 2-5 minuten kurze Verbindungsabbrüche (ca. 10 Sekunden), was mich beim Arbeiten im Homeoffice (RDP-Sitzung) und beim Zocken immens stört. Ich würde mich sehr freuen wenn jemand das Problem angeht LG In we...
Nicht korrigierbare Fehler nach einem Tag im 5 stelligen Bereich
Hallo,mein Auftrag 21783267 wurde geschlossen ohne das sich ein Techniker bei mir meldete aber das Problem besteht immer noch.Sehr ärgerlich da ich schon sehr sehr lang Kunde bin und auch nicht die günstigsten Verträg bei Vodafone habe.Ich habe immer...
