Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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WLAN-Problem auf dem Computer

Ich habe ein Problem mit dem WLAN-Netzwerk auf meinem Computer. Auf dem Handy ist alles perfekt, auf dem Computer leider nicht. Die WLAN-Verbindung auf dem Computer ist instabil, oft kann ich keine Verbindung zum Netzwerk herstellen. Wenn ich mich ve...

AdSta von Daten-Fan
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Verbindungsabbrüche

Seit gestern haben wir ständige Verbindungsabbrüche. Zwischen diesen Abbrüchen läuft das Internet relativ okay.  Der Netz-Assistent-Vodafone sagt mir das es sich wohl um eine Rückwegsstörung handelt und wir dringend einen Techniker brauchern der sich...

Totalausfall wie immer am Wochenende

Will eigentlich nur meinen Frust loswerden. Bei uns in der Straße mal wieder pünktlich zum Wochenende Totalausfall (PLZ. 67659). Seit gestern ca. 14 Uhr der Bagger in der Straße losgelegt hat. Aber mir reicht es jetzt endgültig.  Laut Ticket keine Ze...

Habback4711 von Netzwerkforscher
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Totalausfall seit einer Woche

Hallo, bei meinem Kabel Anschluss liegt mittlerweile seit einer Woche ein Totalausfall für Internet und Telefon vor. Nach mehrfachen Telefonaten mit der Hotline konnte mir nur gesagt werden, dass keiner weiß wo das Problem liegt und es wahrscheinlich...

Narf1 von Daten-Fan
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Traceroute zu netcup-Servern weniger optimal

In welchem Bundesland wohnst Du? Land Bremen, 27570 (Bremerhaven)Welchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6660 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-GerätWelcher Fehle...

Screenshot 2021-12-06 120528.png
einFuchs von Smart-Analyzer
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Horizon Box - Fehler 1060 nach zurücksetzen

Hallo,nach dem seit gestern meine HD Kanäle nicht mehr gingen, bin ich auf der Suche nach lösungen dafür gewesen. Beim suchen bin ich darauf gestoßen die Horizon Box zurückzusetzen nach dem eine erneute Aktivierung der Smartcard auch nicht funktionie...

Übertriebene Ping Probleme mit Cable Anschluß...

Guten Abend,ich habe seit dem 23.11 übertrieben Ping Probleme und weiß nicht mehr zu helfenam 01. und 02. sowie am 06. waren Wartungsarbeiten wegen Glasfaseranschlüßen in der nähe und danach war es um mein Ping vorbei leiderStandard war 25-30 Ping ( ...

chiller von Smart-Analyzer
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